Utwórz środowisko pracy, które zachęca pracowników do zaangażowania

Zawartość

• Kluczowe czynniki w angażującym środowisku
• Dlaczego organizacje nie działają przy zaangażowaniu pracowników?
• Kluczowa rola menedżera
• Dodatkowe czynniki krytyczne

Czy Twoje miejsce pracy zachęca pracowników do zaangażowania? Jeśli nie to powinno. Zaangażowanie pracowników może być ważnym czynnikiem sukcesu w biznesie. Zaangażowani pracownicy są bardziej produktywni, zorientowani na klienta i generują zyski, a pracodawcy częściej je zatrzymają.

Zaangażowanie pracowników nie jest inicjatywą kadrową, o której przypomina się menedżerom raz w roku. Jest to kluczowe zobowiązanie strategiczne, które napędza wydajność pracowników, osiągnięcia i ciągłe doskonalenie przez cały rok.

Podobnie jak organizacje nie są w stanie stworzyć upodmiotowienia pracownika, motywacji ani zadowolenia pracowników, zaangażowanie zależy od pracowników, którzy podejmują decyzje i wybierają, w jaki sposób chcą być zaangażowani w pracę. Pracownicy dokonują wyborów dotyczących ich upodmiotowienia, motywacji i satysfakcji. Te wybory nie zależą od ciebie, pracodawcy.

Obowiązkiem pracodawcy jest jednak stworzenie kultury i środowiska sprzyjającego pracownikom dokonywania wyborów, które są korzystne dla Twojej firmy. Zaangażowani pracownicy są dobrzy dla Twojej firmy.

Kluczowe czynniki w angażującym środowisku

Jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy byli bardziej zaangażowani i zaangażowani w swoją pracę, rozważ następujące kwestie:

• Zaangażowanie pracowników musi być strategią biznesową, która koncentruje się na znajdowaniu zaangażowanych pracowników, a następnie utrzymywaniu ich przez cały stosunek pracy.
• Zaangażowanie pracowników musi koncentrować się na wynikach biznesowych. Pracownicy są najbardziej zaangażowani, gdy są odpowiedzialni i oczekują, aby zobaczyć i zmierzyć wyniki swoich działań.
• Zaangażowanie pracowników ma miejsce, gdy cele firmy są dostosowane do celów pracownika i codziennej pracy. Klej, który łączy strategiczne cele pracownika i firmy, to częsta, skuteczna komunikacja, która dociera i informuje pracownika na poziomie i praktyce jego pracy.
• Zaangażowani pracownicy mają informacje, których potrzebują, aby dokładnie i dokładnie zrozumieć, w jaki sposób ich codzienna praca wpływa na cele i priorytety biznesowe firmy. Te cele i pomiary odnoszą się do działu zasobów ludzkich, ale każdy dział powinien mieć zestaw wskaźników.
• Zaangażowanie pracowników rozwija się, gdy organizacje są zaangażowane w zarządzanie i rozwój przywództwa w planach rozwoju wydajności opartych na wynikach i gdy zapewniają jasne plany sukcesji.

Dlaczego organizacje nie działają przy zaangażowaniu pracowników?

Jeśli zaangażowanie pracowników jest tak ważne dla sukcesu organizacji, dlaczego tak wiele organizacji realizuje to tak nieskutecznie? Odpowiedź jest taka, że ​​wdrożenie strategii biznesowej, takiej jak zaangażowanie pracowników, to ciężka praca - praca, której wielu pracodawców nie widzi od razu wpływających na wyniki finansowe.

Większość organizacji wdraża zaangażowanie jako program pomocniczy w stosunku do rzeczywistej działalności. Ale myśląc o zaangażowaniu pracowników jako planowanej strategii biznesowej - z oczekiwanymi i mierzonymi wynikami biznesowymi - zaangażowanie staje się możliwe.

Kluczowa rola menedżera

Mając to na uwadze, zaangażowanie pracowników jako skutecznej strategii biznesowej wymaga skutecznych menedżerów, którzy są zobowiązani do:

• Pomiar wydajności pracowników i pociąganie ich do odpowiedzialności
• Zapewnienie komunikacji niezbędnej do dostosowania działań każdego pracownika do ogólnych celów biznesowych organizacji
• Dążenie do rozwoju pracowników wymagane do zapewnienia sukcesu
• Zobowiązanie (czas, narzędzia, uwaga, wzmocnienie, szkolenie itp.) W celu utrzymania zaangażowania pracowników na dłuższą metę, ponieważ zasadniczo wierzą, że żadna inna strategia nie przyniesie tyle sukcesów - dla firmy lub pracowników

Dodatkowe czynniki krytyczne

Następujące czynniki wpływają również na gotowość pracowników do pozostania zaangażowanym i przyczyniającym się:

• Skuteczny system uznawania i nagradzania: System rozpoznawania ma wartość, która pozwala pracownikom wiedzieć, że są naprawdę godni. Skuteczne uznanie zawsze wiąże się z ustnym lub pisemnym potwierdzeniem przez kierownika pracownika, oprócz jakiejkolwiek konkretnej nagrody.
• Częste informacje zwrotne: Wadą standardowej oceny wyników pracowników jest to, że jest to jednorazowa umowa. Skuteczne informacje zwrotne na temat wydajności odbywają się codziennie (lub co najmniej raz w tygodniu) podczas regularnych interakcji między pracownikiem a kierownikiem. Konstruktywna informacja zwrotna koncentruje się na tym, co pracownik robi dobrze i co wymaga poprawy. Jest to jasne i konkretne i wzmacnia działania, które kierownik chce, aby pracownik regularnie wykonywał.
• Wspólne wartości i zasady przewodnie: Zaangażowani pracownicy rozwijają się w środowisku, które wzmacnia ich najgłębsze wartości i przekonania. Pracownicy odnoszą największe sukcesy w organizacji, w której ich wartości osobiste są zsynchronizowane z wartościami i zasadami przewodnimi organizacji. Tematy te powinny zostać zbadane podczas wywiadów.
• Wykazano szacunek, zaufanie i inteligencję emocjonalną: Bezpośredni przełożeni pracowników muszą wykazać, że są osobiście zainteresowani i troszczą się o swoich pracowników.
• Pozytywne relacje ze współpracownikami: Zaangażowani pracownicy muszą pracować nie tylko z miłymi ludźmi, ale także z równorzędnymi współpracownikami. Współpracownicy wykazujący się rzetelnością, pracą zespołową, pasją do jakości i obsługi klientów oraz pasjonujący się tym, co robią, tworzą idealnych współpracowników, którzy pomagają wspierać zaangażowanie pracowników.

Zaangażowani pracownicy są kluczowym motorem sukcesu Twojej firmy. Zaangażowanie w te praktyki na dłuższą metę będzie miało dramatyczny wpływ na Twoją firmę i jej pracowników.