Jak radzić sobie z negatywnym współpracownikiem

Zawartość

• Wskazówki dotyczące radzenia sobie z okazjonalnymi negatywnymi ludźmi
• Wskazówki dotyczące radzenia sobie z osobami regularnie negatywnymi

Niektórzy ludzie emanują negatywnością. Nie lubią swojej pracy lub swojej firmy. Ich szefowie są zawsze palantami i zawsze są traktowani niesprawiedliwie. Firma zawsze idzie w dół, a klienci są bezwartościowi.

Znasz te negatywne Nedy i Nellie - każda organizacja ma je - i najlepiej poradzić sobie z ich wpływem na ciebie, unikając ich. Nie masz powodu, aby kręcić się z negatywnymi ludźmi i faktem jest, że ich negatywność jest zaraźliwa. Trzymaj się z negatywnymi ludźmi i możesz stać się negatywny. Po co tam iść? Twoja kariera i praca powinny przynieść ci radość - a nie smutek i negatywność.

Z drugiej strony, czasami normalnie pozytywni ludzie są negatywni. Również w niektórych przypadkach ich powody negatywności są uzasadnione. Z tymi czasami negatywnymi ludźmi wybierzesz zupełnie inny sprzęt.

Poniższe wskazówki zawierają porady dotyczące radzenia sobie z tymi odmianami negatywnych osób. Musisz podejść do nich inaczej, a czasem możesz potrzebować pomocy w rozwiązywaniu ich wpływu na ciebie i twoje miejsce pracy.

Wskazówki dotyczące radzenia sobie z okazjonalnymi negatywnymi ludźmi

Słuchaj skarg pracownika lub współpracownika dopóki nie masz pewności, że czują się wysłuchani i wysłuchani. Czasami ludzie powtarzają negatywne uczucia w kółko, ponieważ nie czują, że naprawdę ich słuchałeś. Zadawać pytania. Wyjaśnij ich oświadczenia. Upewnij się, że aktywnie słuchałeś.

Zdecyduj, czy uważasz, że pracownik lub współpracownik ma uzasadnione powody ich negatywności. Jeśli zdecydujesz twierdząco, zapytaj, czy chcieliby twojej pomocy rozwiązać problem. Jeśli poprosą o pomoc, udziel rad lub pomysłów, w jaki sposób współpracownik może zająć się przyczyną swojej negatywności.

Mile widziane są krótkoterminowe porady, które kierują osobę w dobrym kierunku. Ale twoją rolą nie jest zapewnianie terapii ani poradnictwa. Twoja rola nie polega także na udzielaniu kompleksowych porad dotyczących kariery zawodowej ani długoterminowych zaleceń. Wskaż współpracownikowi pomocne książki, seminaria lub dział zasobów ludzkich, aby rozwiązać ich problem. Poznaj swoje granice, doradzając współpracownikom.

Czasami, współpracownik chce tylko narzekać do przyjaznego, słuchającego ucha; nie chcą, aby twoja rada lub pomoc rozwiązała sytuację. Słuchaj, ale ustal limity, aby współpracownik nie przedłużał ani nie przesadzał z powitaniem.

Długoterminowe narzekanie osłabia twoją energię i pozytywne perspektywy. Nie pozwól, aby tak się stało. Odchodzić. Powiedz współpracownikowi, że wolisz przejść do bardziej pozytywnych tematów. Powiedz współpracownikowi, że ich narzekanie wpływa na twoje odczucia dotyczące pracy i miejsca pracy - i to nie w dobry sposób.

Jeśli jesteś szczery, mam nadzieję, że negatywna osoba przestanie narzekać lub, niestety, prawdopodobnie będzie skierowana do mniej prostego pracownika. Jeśli zauważysz, że tak się dzieje, możesz udać się do menedżera HR, aby poinformować go o tym, co się dzieje. Może rozwiązać ten problem, aby stworzyć bardziej harmonijne miejsce pracy.

Jeśli posłuchasz negatywnego nastawienia współpracownika i zdecydujesz, że jego obawy są nieuzasadnionećwicz osobistą i zawodową odwagę i powiedz im, co myślisz. Powiedz współpracownikowi, że dbasz o jego troskę i szczęście w pracy, ale nie zgadzasz się z ich oceną sytuacji. Na przykład nie zgadzasz się, że kierownictwo kłamało lub ukrywało informacje w niewłaściwy sposób, aby wprowadzić w błąd personel. Uważasz, że informacje zostały dostarczone, gdy tylko były dostępne.

Wróć wdzięcznie z dodatkowych rozmów. Współpracownik będzie próbował odwołać się do twojej życzliwej natury, ale jeśli uważasz, że negatywność jest nieuzasadniona, nie marnuj czasu na słuchanie lub pomaganie współpracownikowi w reagowaniu na negatywne uczucia. Będziesz tylko zachęcał do długotrwałych i stale rosnących negatywnych uczuć i, potencjalnie, zachowań. Ustawisz się jako magnes negatywny. Ciągłe negatywne interakcje w końcu przenikną twoją interakcję z miejscem pracy. Możesz także stać się osobą negatywną.

Wskazówki dotyczące radzenia sobie z osobami regularnie negatywnymi

Postępuj z autentycznie negatywnymi ludźmi, spędzając z nimi jak najmniej czasu. Tak jak ustalasz granice ze współpracownikami, których negatywna opinia, twoim zdaniem, jest bezpodstawna lub nieuzasadniona, musisz ustalać granice z osobami prawdziwie negatywnymi.

Przyczyny ich długotrwałego negatywnego nastawienia nie są twoim zmartwieniem. Każda negatywna osoba ma swoją historię. Nie wpływaj na swoje pozytywne nastawienie, słuchając opowieści lub przeglądając historię i tło dotyczące skarg, które miały wywołać negatywne skutki. Wzmocnisz negatywność; negatywność jest wyborem.

Osoby negatywnie nastawione potrzebują nowej pracy, nowej firmy, nowej kariery, nowego spojrzenia, nowego życia lub poradnictwa. Nie potrzebują, abyś pomógł im pogrążyć się w samolubnej rozpaczy. Nie idź tam - to nie jest dobre dla ciebie, dla nich ani dla organizacji, której służysz.

Postępuj w ten sposób z wiecznie negatywnymi ludźmi.

• Unikaj spędzania czasu z negatywnym współpracownikiem. Z wszystkich wymienionych powodów chcesz ograniczyć czas spędzany z nimi.
• Jeśli jesteś zmuszony, poprzez swoją rolę w firmie, pracować z osobą negatywną, ustal granice. Nie pozwól się wciągnąć w negatywne dyskusje. Powiedz negatywnemu współpracownikowi, że wolisz pozytywnie myśleć o swojej pracy. Unikaj zapewniania sympatycznej publiczności dla negatywności.
• Zasugeruj osobie negatywnej, by poprosiła o pomoc zasoby ludzkie lub kierownika. Staraj się skierować osobę w kierunku uzyskania pomocy w jej negatywności.
• Jeśli wszystko inne zawiedzie, porozmawiaj ze swoim kierownikiem lub personelem ludzkim o wyzwaniach, jakie napotykasz w kontaktach z osobą negatywną. Twój menedżer może mieć pomysły, może być skłonny zająć się negatywnością i może rozwiązać ten problem z menedżerem osoby negatywnej.
• Pamiętaj, że uporczywe negatywne skutki, które wpływają na pracę i środowisko współpracowników, to zachowania w pracy, które mogą wymagać działań dyscyplinarnych, włącznie z rozwiązaniem stosunku pracy.

Jeśli negatywność wśród pracowników w Twojej firmie jest trwała, jeśli kwestie uzasadniające negatywność pozostaną nierozwiązane, a negatywność wpłynie na twoją zdolność do profesjonalnego wykonywania pracy, możesz rozważyć kontynuację. Twoja obecna kultura nie będzie wspierać pożądanego środowiska pracy. A jeśli nikt nie pracuje nad ulepszeniem kultury pracy, która umożliwia negatywność, nie oczekuj, że kultura zmieni się w najbliższym czasie. Pójść dalej.