Jak skutecznie nie zgadzać się ze współpracownikami

Zawartość

• Stwórz kulturę, która szanuje różnice
• 5 porad na temat rozwijania kultury zachęcającej do nieporozumień
• Nie zgadzaj się z kolegą

Czy wiesz, jak skutecznie nie zgadzać się z kolegami, szefami i współpracownikami? Jeśli tak, to masz niezwykłe umiejętności i ćwiczysz odwagę zawodową, którą wykazuje niewiele osób w organizacjach. Najbardziej efektywne zespoły i organizacje regularnie nie zgadzają się co do pomysłów, celów, strategii i kroków wdrażania.

Ludzie wewnątrz organizacji boją się sprowokować konflikt i nie chcą wdawać się w kłótnie lub spory, z którymi nie mogą sobie poradzić.Obawiają się publicznego upokorzenia, niszczenia swojej profesjonalnej marki w oczach organizacji, udowodnienia, że ​​się mylą, i odrzucenia przez kolegów.

Oznacza to, że ludzie, którzy zarządzają organizacjami lub działami, zespołami lub grupami roboczymi, w większości nie potrafią najlepiej wykorzystać osób, które zatrudniają i zatrudniają.

Stwórz kulturę, która szanuje różnice

Musisz stworzyć kulturę, która będzie szanować różnice zdań i różne punkty widzenia. Ludzie, którzy czują się nagradzani i uznawani za zdrowe nieporozumienia, prawdopodobnie ponownie się nie zgodzą.

To środowisko musi również zapewniać bezpieczeństwo pracownikowi, który się nie zgadza. Oznacza to, że menedżerowie i liderzy spotkań muszą wiedzieć, jak mediować w konfliktach. Pracownicy muszą wiedzieć, jak skutecznie uczestniczyć w sporze.

Jak pyta Margaret Heffernan, autorka i była dyrektor generalna pięciu firm w swoim przemówieniu TED: „Czy jesteśmy dobrzy w konfliktach?” Mówi, że bycie dobrym w konfliktach pozwala ludziom stać się kreatywnym i rozwiązywać problemy. Pyta, jak możesz łatwiej i częściej rozmawiać w organizacjach, a zdrowa niezgodność stała się normą?

W przykładzie, którego użyła, menedżer bardziej bał się szkód, jakie spowodowała cisza w zespole zarządzającym. Bardziej obawiał się ciszy, niż nieporozumień. Postanowił być lepszy w sporze i zmienił podejście. Dzięki zaangażowaniu i praktyce możesz zmienić dynamikę swojego zespołu.

5 porad na temat rozwijania kultury zachęcającej do nieporozumień

Wcześniejsze artykuły mówiły o tym, jak stworzyć kulturę pracy i środowisko, w którym nieporozumienia i konflikty staną się zdrową normą. Obejmują one takie kroki, jak:

• Wyraźnie spodziewaj się, że konflikty i niezgody są oczekiwane, szanowane, publicznie uznawane i nagradzane.
• Jeśli jesteś liderem zespołu lub działu, sprawdź, czy możesz nieumyślnie zniechęcić nieporozumieniem słowami lub czynami. Jeśli są niezgodne z podanymi oczekiwaniami, tłumisz nieporozumienie.
• Poproś zespół, aby dodał szacunek do nieporozumień do norm grupy.
• Upewnij się, że wynagrodzenie dla kadry kierowniczej oraz inne premie pracownicze i podział zysków są powiązane z sukcesem firmy jako całości, a nie z poszczególnymi działami.
• Zatrudnij pracowników, którzy wydają się mieć umiejętności w zakresie zdrowego nieporozumienia i rozwiązywania konfliktów. Chcesz, aby ludzie, którzy potrafią rozwiązać problemy, a problemy rzadko są rozwiązywane bez porozumienia.

Nie zgadzaj się z kolegą

Podczas gdy pracownicy nie zgadzają się na różne sposoby i ustawienia, najczęściej spór występuje podczas spotkania - dwóch lub wielu pracowników. Możesz również nie zgodzić się dzisiaj przez e-mail, komunikator, telefon, Skype i wiele innych. Ale nieporozumienia są lepsze osobiście, podobnie jak większość komunikacji.

Profesjonalizm w podejściu do sporu ma kluczowe znaczenie. Kolega, który czuje się słuchany, szanowany i uznany, jest wynikiem pozytywnego braku porozumienia.

• Kiedy nie zgadzasz się, zaczynając od uznania zalet pozycji swojego kolegi, zaczynasz na solidnym gruncie.
• Zacznij także od punktów, które uzgadniasz z kolegą i buduj swoją argumentację za różnicami między obszarami porozumienia.
• Bez względu na stanowisko lub dział, jeśli nie zgadzasz się ze współpracownikiem, musisz to zrobić odejdź od swoich własnych interesów, aby zrozumieć jego. Możliwe, że czuje się tak samo pasjonując się swoim podejściem, jak Ty.

Kiedy zastanawiasz się, jak się nie zgodzić, pamiętaj, że nadal będziesz współpracować z tym współpracownikiem każdego dnia. Kompromis może być odpowiedzią. Może więc uznać, że są pewne punkty, na które nigdy się nie zgodzisz, więc może być konieczne wyrażenie zgody, aby się nie zgodzić.

Zadaj sobie pytanie, nawet jeśli są to ważne punkty, czy warto sabotować ogólne rozwiązanie? Zwykle nie są. Przychodzi moment, gdy organizacja musi iść naprzód - nawet z niedoskonałym rozwiązaniem.

Po uzgodnieniu rozwiązania, podejścia lub planu działania kluczem do sukcesu organizacji jest to, że zespół lub członkowie spotkania muszą wyjść poza swoją potrzebę, aby się nie zgodzić i wesprzeć ostateczną decyzję. Oznacza zaangażowanie z całego serca w dążenie do sukcesu. Wszystko inne sabotuje sukces Twojej organizacji.