Jak reagować na żałobę współpracownika i pracownika
Zawartość
Smutne rzeczy przytrafiają się pracownikom i współpracownikom. Członkowie rodziny umierają. Członkowie rodziny i przyjaciele chorują i mają wypadki samochodowe. Czasami współpracownicy sami doświadczają smutnych chwil życia. Są to ludzie, z którymi spędzasz najwięcej czasu prawie każdego dnia tygodnia.
Kiedy żałoba i żal przytrafiają się waszym współpracownikom, możecie być głęboko dotknięci - i chcecie także wiedzieć, co robić. Pracodawca i współpracownicy mogą zaoferować wsparcie i pomóc pracownikom w radzeniu sobie z osobistymi tragediami w miejscu pracy.
Kierownik i personel działu kadr są kluczowe, gdy pracownik pogrąża się w żałobie lub żalu. Miejmy nadzieję, że mają takie relacje z pracownikiem, że zostaną wezwani, poinformowani lub poinformowani o tym, co dzieje się w życiu pracownika. Ponadto większość zasad dotyczących czasu wolnego wymaga od pracownika skontaktowania się z przełożonym. Większość przypadków żałoby i żalu wymaga czasu wolnego od pracy - oraz współczucia i pocieszenia ze strony kierowników i współpracowników.
Jak zaoferować współczucie
Do kogo dzwoni pracownik, gdy tragedia wkracza w jego życie? Szef. Kiedy pracownik dzwoni lub zatrzymuje się z bolesną sytuacją życiową, menedżerowie muszą na początku zaoferować prawdziwą sympatię i wsparcie. Następnie menedżerowie muszą być przygotowani do rozmowy z pracownikiem na temat opcji dostępnych w firmie, bez względu na okoliczności problemu pracownika, żałoby lub żalu.
Menedżerowie powinni angażować pracowników działu kadr, którzy będą na bieżąco z takimi możliwościami, jak zasady dotyczące urlopu w żałobie, ustawa o urlopie rodzinnym i inne. Personel HR będzie również wiedział, z kim się skontaktować w sprawie świadczeń z ubezpieczenia zdrowotnego, wniosków o krótkoterminowe i długoterminowe inwalidztwo oraz ubezpieczeń na życie.
Są to pierwsze kroki, które zwykle występują, gdy pracownik doświadcza jednego z żalów życiowych. Ważne jest, aby kierownicy firmy i pracownicy HR dbali, wspierali, posiadali wiedzę i byli otwarci na temat opcji pracownika, a także odpowiednio wcześnie reagowali i starali się pomóc pracownikowi.
Jak organizacje mogą zaoferować współczucie
Firmy traktują bolesne doświadczenia pracowników na różne sposoby. Pracownicy firm klienckich zrobili wiele dla pracowników doświadczających smutnych lub tragicznych wydarzeń. Pomysły te pomogą ci wybrać odpowiedni sposób wyrażenia współczucia.
- Zbieraj pieniądze dla walczącego pracownika.
- Weź danie, aby przejść na kolację pogrzebową lub obudzić.
- Przygotuj domowe obiady przez kilka tygodni dla rodziny pogrążonej w żałobie lub rodziny z ukochaną, wymagającej codziennych wizyt w szpitalu.
- Wyślij kwiaty lub rośliny do pogrzebów, domów i szpitali.
- Poproś współpracowników blisko pracownika o podpisanie karty grupowej.
Prawie wszystkie dobrowolne wkłady pracowników i współpracowników w celu złagodzenia cierpienia dotkniętego współpracownika są mile widziane i doceniane - z wyjątkiem jednego. Proszę nie chodzić do domu pracownika ani do szpitala bez uprzedniej konsultacji z pracownikiem lub jego rodziną. Twoja wizyta może nie być mile widziana; twoje połączenie może być. Ale najpierw zapytaj.
Oprócz przekazywania informacji, firma powinna również wysyłać kwiaty na cześć śmierci w rodzinie, chorym pracowniku lub członku rodziny lub rodzinie z wcześniakiem. Lista problemów pracowników jest nieskończona i jako taka zapewnia pracodawcy częste możliwości współczucia i opieki.
Wystarczy prosta notatka, która mówi, że troszczysz się i trzymasz pracownika i jego rodzinę w swoich myślach. Możesz również poprosić o pozwolenie na powiadomienie innych pracowników o sytuacji pracownika - jeśli nie wiedzą. Jako pracodawca nie możesz rozpowszechniać tych poufnych informacji bez pozwolenia, ale chcesz zaoferować pracownikowi możliwość udzielenia zgody.
Najczęściej okaże się, że pracownik zgadza się, że możesz powiadomić innych pracowników. Również najczęściej pracownik poinformował już swoich współpracowników i zainicjował szereg wydarzeń, aby pomóc pracownikowi. Twoim zadaniem jako pracodawcy jest ułatwienie i wsparcie działań sponsorowanych przez pracowników, kiedy tylko możesz.
Ponieważ troszczysz się o wszystkich swoich pracowników i na pewno chcesz wyglądać na troszczonego w oczach innych pracowników, nie możesz wypracować żadnego wzoru dyskryminacji. Tak więc wszyscy pracownicy zasługują na to samo uznanie i pomoc.
Pomysły te pomogą ci uporać się z żałobą i żalem, których doświadczają regularnie Twoi pracownicy i współpracownicy. Większość smutków nie występuje w pracy, ale wpływają do miejsca pracy i wpływają na współpracowników i przyjaciół. Możesz pomóc pracownikom w radzeniu sobie z żałobą i żalem, zapewniając wsparcie i współczucie.
