Praktyki komunikacji w celu zdobycia szacunku dla zespołu

Zawartość

• Zacznij od siebie
• Szukaj wejścia
• Moc pytań
• Dowiedz się o historii i kulturze zespołu
• Znajdź znajomego
• Najważniejsze na razie

Przerwy w komunikacji mogą prowadzić do problematycznych i niezdrowych sytuacji w miejscu pracy. Może szybko prowadzić do problemów w kontaktach z klientami lub ze sobą nawzajem, zmniejszając sprzedaż i ogólny sukces w organizacji. Oto kilka lekcji, których wszyscy możemy się nauczyć z tego zbyt powszechnego problemu.

Zacznij od siebie

Zacznij od pytania „Pod koniec mojego czasu prowadzenia tej grupy, co powiedzą członkowie mojego zespołu, że to zrobiłem?’ 

To potężne i prowokujące pytanie stanowi wyzwanie dla głębokiego zastanowienia się nad swoją rolą i wpływem, jaki pragniesz mieć w tej grupie. Zapisz i podziel się przemyśleniami z nowym zespołem. Poproś ich o pociągnięcie Cię do odpowiedzialności za opis.

Twoja gotowość do publicznego wyrażenia swoich zamiarów i zaangażowania zyska szacunek członków zespołu. Przygotuj się, aby spełnić swoje zobowiązanie.

Szukaj wejścia

Poproś o wkład jednego członka zespołu na raz. Chociaż możesz nie być w stanie uniknąć spotkania z nowym zespołem w grupie, oprzyj się chęci podzielenia się manifestem przywództwa w tym otoczeniu.

Zamiast tego szybko przejdź do dyskusji indywidualnych z każdym członkiem zespołu. Wykorzystaj te wstępne sesje jako okazję do zadawania pytań. Spróbuj: What's Pracujący? Co nie jest Co musisz mi zrobić, aby pomóc? Rób świetne notatki i pamiętaj, że jesteś właścicielem kontynuacji tych sesji.

Moc pytań

Pytania są Twoim najlepszym przyjacielem, jeśli chodzi o uzyskanie wiarygodności w nowym zespole. Kiedy pytasz kogoś o opinię, okazujesz, że cenisz jego doświadczenie i pomysły. Dzięki tej interakcji okazujesz potężną formę szacunku. Uważaj, aby nie pytać o opinie, a następnie zignorować dane wejściowe, w przeciwnym razie pozytywne uczucia szybko staną się kwaśne.

Dowiedz się o historii i kulturze zespołu

Każda grupa, która była razem przez dłuższy czas, stworzyła odrębną kulturę opartą na wspólnej historii. Słuchaj, ucz się i pytaj o wcześniejsze sukcesy zespołu i heroiczne wysiłki. Staraj się dowiedzieć, jak wszyscy pracują razem i co postrzegają jako swoje mocne strony i luki.

Znajdź znajomego

Ten kolega z opinii odgrywa korporacyjny odpowiednik tego, co Navy SEAL nazywa „kumplem pływania”. W przypadku SEAL wszystkim uczestnikom programu szkoleniowego BUDS jest osoba, która idzie wszędzie, robi wszystko, zapewnia pomoc i ma twoje plecy.

Rola znajomego jest nieco mniej ekstremalna, ale nadal niezbędna. Ta wspierająca postać oferuje szczerą informację zwrotną na temat twojego działania, której większość członków zespołu boi się dać.

Najważniejsze na razie

„Jestem tutaj i nie jesteś podekscytowany!„nowy menedżer jest denerwujący dla wszystkich zaangażowanych osób. Moment, w którym przejmujesz odpowiedzialność za grupę, która jest dla ciebie nowa, jest pełen okazji do błędnego kroczenia i strzelania. Nie pozwól, aby twoje usta biegły przed mózgiem. Zamiast tego zapytaj pytania, słuchaj uważnie, a zanim podzielisz się swoimi opiniami, stąp delikatnie.