Umiejętności rozwoju biznesu, które cenią pracodawcy

Zawartość

• Jakie są umiejętności rozwoju biznesu?
• Rodzaje umiejętności rozwoju biznesu
• Umiejętności komunikacyjne
• Umiejętności negocjacyjne
• Umiejętności strategiczne
• Znajomość obsługi komputera
• Zarządzanie projektem
• Business Intelligence
• Więcej umiejętności rozwoju biznesu
• Jak wyróżnić swoje umiejętności

Właściciele firm i kierownictwo często doświadczają wąskich gardeł w rozwoju, ponieważ nie widzą problemów z tworzeniem się. Czasami te nieoczekiwane problemy rozwijają się w organizacji, a czasem rozwijają się poza organizacją z powodu złego zarządzania klientami. Tak czy inaczej, pomaga mieć zestaw „świeżych oczu” i identyfikować problemy utrudniające rozwój firmy.

W tym celu firmy czasami zatrudniają programistów biznesu - konsultantów działających jako eksperci ds. Rozwoju biznesu. Jeśli chcesz pracować w dziedzinie rozwoju biznesu, potrzebujesz pewnej kombinacji umiejętności twardych i miękkich. Musisz także zapoznać się z konkretnymi branżami i firmą, której pomagasz.

Jakie są umiejętności rozwoju biznesu?

Programiści oceniają bieżącą wydajność firmy i szukają sposobów jej poprawy. Często pracują jako trenerzy lub konsultanci. Deweloperzy biznesu identyfikują możliwości, jednocześnie starannie budując i utrzymując długoterminowe relacje z partnerami biznesowymi i ich podmiotami stowarzyszonymi.

Chociaż prace związane z rozwojem biznesu nie zawsze wymagają dyplomu ukończenia studiów biznesowych, to pomaga, a niektórzy pracodawcy będą tego wymagać.

Aby pracować nad rozwojem biznesu, potrzebujesz silnych umiejętności z języka angielskiego, matematyki, komunikacji i technologii informatycznych, a także wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu biznesem, marketingu lub sprzedaży.

Rodzaje umiejętności rozwoju biznesu

Umiejętności komunikacyjne

Rozwój biznesu polega na komunikacji z klientami i ich klientami, od zimnych połączeń przez utrzymywanie długoterminowych relacji po dzielenie się informacjami i pomysłami z kolegami i innymi interesariuszami. Oznacza to, że programista biznesowy musi umieć mówić i pisać jasno i pewnie, a także słuchać z empatią i otwartym umysłem, aby móc odpowiadać na potrzeby i obawy innych.

• Współpraca
• Komunikacja werbalna
• Komunikacja pisemna
• Publiczna przemowa
• Inteligencja emocjonalna
• Burza mózgów
• Aktywne słuchanie
• Pewność siebie
• Wnikliwość

Umiejętności negocjacyjne

Część rozwoju biznesu przekonuje innych ludzi do robienia pewnych rzeczy, takich jak oferowanie pomocy, obniżanie cen lub inwestowanie. Istnieją negatywne sposoby wpływania na ludzi, ale bardziej etyczną i skuteczną opcją jest nauczenie się subtelnej sztuki znajdowania wspólnej przyczyny i zdobywania zaufania. Wymaga to ustalenia priorytetów, zrozumienia, a przede wszystkim taktownej i autentycznej postawy.

• Współpraca
• Perswazja
• Współczucie
• Aktywne słuchanie
• Wrażliwość na problemy
• Wnikliwość

Umiejętności strategiczne

Dużą część rozwoju biznesu stanowi strategia. Musisz być w stanie planować miesiące, lata i dekady. Pamiętaj, że jedną z roli konsultantów ds. Rozwoju biznesu jest ocena obecnej strategii, poszukiwanie sposobów jej ulepszenia i przewidywanie problemów na późniejszym etapie. Właściwa strategia zależy od racjonalnego myślenia, silnego poczucia priorytetu i umiejętności badawczych niezbędnych do dogłębnego zrozumienia sytuacji.

• Umiejętność analitycznego
• Zdolność adaptacji
• Krytyczne myślenie
• Podejmowanie decyzji
• Opracowywanie strategicznych planów zwiększenia sprzedaży
• Analiza SWOT
• Planowanie scenariusza
• Zarządzanie projektem
• Prognozowanie sprzedaży
• Praca zespołowa
• Zarządzanie uwagami
• Śledzenie trendów w branży
• Marketing

Znajomość obsługi komputera

Chociaż programista biznesowy nie musi być w stanie zapewnić wsparcia informatycznego w dzisiejszych czasach, komunikacja, badania i analizy zależą od korzystania z komputerów. Niezbędne jest zrozumienie podstawowych programów, takich jak Microsoft Word i umiejętność pełnego korzystania z funkcji programu. Słaba znajomość obsługi komputera sprawi, że osoba będzie mniej wydajna i skuteczna, a prawdopodobieństwo jej wykorzystania będzie mniejsze. Dodatkowo, jeśli twoje umiejętności obsługi komputera są słabe, Twoi klienci będą podejrzewać, że nie jesteś w stanie pozostać „z duchem czasu” w biznesie.

• Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientem (CRM)
• Microsoft Office Suite
• Narzędzia do spotkań online
• Zarządzanie pocztą e-mail
• Oprogramowanie do automatyzacji marketingu
• Wyszukiwanie w wyszukiwarkach
• Urządzenia mobilne
• Oprogramowanie księgowe

Zarządzanie projektem

Oczywiście rozwój firmy to projekt. Sam biznes jest projektem, więc nie ma wątpliwości, że dobry programista będzie miał takie same umiejętności jak kierownik projektu. Obejmują one zdolność do ustalania celów, ustalania terminów, zarządzania ryzykiem, tworzenia budżetów i trzymania się ich, delegowania zadań i zarządzania zespołami.

• Ciągłe doskonalenie
• Six Sigma
• Tworzenie kamieni milowych
• Budowanie deklaracji misji
• Identyfikacja celów
• Szacowanie kosztów pracy
• Asygnowanie
• Organizacja
• Priorytetyzacja

Business Intelligence

Rozwój biznesu wymaga nie tylko zrozumienia własnego biznesu, ale także konkurencji i rynku jako całości. Częścią tego zrozumienia jest po prostu badanie i słuchanie z otwartym umysłem, podczas gdy innym elementem jest zbieranie i analiza danych. Wiedząc, które segmenty rynku reagują na rodzaje kampanii, jak duży jest rynek i czy rynek się obecnie zmienia, da ci przewagę nad konkurencją. Oznacza to zrozumienie i bieżące śledzenie statystyk i trendów.

• Marketing przychodzący
• Marketing wychodzący
• Różnicowanie
• Segmentacja klientów
• Rozwijanie nowego biznesu
• Opracowywanie propozycji projektów
• Opracowywanie ofert sprzedaży
• Finanse
• Identyfikacja korzyści z produktów i usług z perspektywy klienta
• Wywiady z bieżącymi klientami w celu oceny zadowolenia
• Zarządzanie potencjalnymi klientami
• Zarządzanie konkurującymi wymaganiami

Więcej umiejętności rozwoju biznesu

• Wyraźnie artykułować
• Sprawozdania finansowe
• Pewność siebie
• Dbałość o szczegóły
• Relacje z klientami
• Cold Calling
• Obsługa klienta
• Obroty
• Dokumentowanie działań związanych z rozwojem biznesu
• Opracowywanie ofert dla projektów
• Ułatwienie spotkań z pracownikami i klientami
• Znajomość produktu
• Trwałość
• Prezentacja
• Rozwiązywanie problemów
• Propozycje
• Promowanie dodatkowych produktów
• Dostarczanie danych wejściowych twórcom produktów
• Kwalifikujące się osoby
• Budowanie związku
• Pozostaje spokojny z wzburzonymi klientami
• Sprężystość
• Siły sprzedaży
• Przejmować inicjatywę
• Uśpiewać Social Media Tools
• Niezależna praca
• Praca w pokoju podczas wydarzeń
• Ostateczna data spotkania
• Zarządzanie kalendarzem

Jak wyróżnić swoje umiejętności

DODAJ WŁAŚCIWE UMIEJĘTNOŚCI DO SWOJEGO WZNOWIENIA:Dodaj odpowiednie umiejętności jako słowa kluczowe w CV lub innych materiałach aplikacyjnych.

NAJWAŻNIEJSZE UMIEJĘTNOŚCI W LITERZE NA OKŁADCE:Pisząc list motywacyjny, użyj odpowiednich umiejętności z powyższej listy, aby podkreślić swoje doświadczenie zawodowe. Możesz także przejrzeć te listy umiejętności według zawodu i rodzaju umiejętności.

WYKORZYSTAJ SŁOWA UMIEJĘTNOŚCI W WYWIADACH PRACYPrzygotuj się na cytowanie w życiorysie i listów motywacyjnych, kiedy wykorzystałeś zidentyfikowane umiejętności.