Radzenie sobie z molestowaniem w miejscu pracy
Zawartość
- Niech łobuz wie, że zachowanie jest niepożądane
- Zgłoś niewłaściwe postępowanie
- Dokumentuj zachowanie
- Zapoznaj się z polityką pracodawcy
- Znajdź sojusznika
- Zasięgnąć porady medycznej
- Zbadaj łobuza
Wielu pracowników legalnego przemysłu doświadcza nękania w miejscu pracy - poniżającego, obelżywego lub autorytarnego zachowania, które utrwala współpracownik, a nawet pracodawca. Jednak badania pokazują, że tylko jedna na 10 ofiar prześladowania w miejscu pracy zgłasza to (a tylko 17% przeciwstawia się samemu napastnikowi). W pobliżu
Pracownicy są znacznie mniej produktywni w miejscu pracy, jeśli nie podejmują działań przeciwko problemom nękania. Kilka strategii oferowanych przez ekspertów w miejscu pracy i prawników ds. Zatrudnienia może pomóc w radzeniu sobie z molestowaniem w pracy i zachowaniami zastraszającymi.
Niech łobuz wie, że zachowanie jest niepożądane
Christina Stovall, dyrektor Centrum Obsługi Zasobów Ludzkich dla firmy outsourcingowej HR Odyssey OneSource, powiedziała:
„Prześladowany cel może najpierw spróbować rozwiązać problem prześladowania bezpośrednio, szczególnie jeśli jest to bardziej subtelna forma zastraszania (tj. Wyjaśnianie, że złośliwe lub sarkastyczne komentarze nie są odpowiednie, nie są profesjonalne i nie są doceniane). bardziej poważny charakter lub jeśli cel próbował rozwiązać problem, ale bezskutecznie lub jeśli prześladowanie pogorszyło się, nadszedł czas, aby powiedzieć o tym komuś innemu. ”
Według Josh Van Kampen, Esq., Prokuratora ds. Zatrudnienia w Charlotte w Północnej Karolinie, ofiary prześladowania lub agresywnego zachowania powinny powiedzieć prześladowcy, że takie zachowanie jest nieodpowiednie i niepożądane.
Zakładając, że jest to emocjonalnie bezpieczne, zaproś osobę na lunch, aby przedyskutować problem i wspólnie odkryć sposoby na zwiększenie produktywności, sugeruje dr Robyn Odegaard, właściciel firmy zajmującej się przemawianiem / doradztwa i założyciel Stop The Drama! Kampania.
Zgłoś niewłaściwe postępowanie
Ofiary nękania w miejscu pracy powinny natychmiast zgłosić nadużycie wobec swoich przełożonych i zasobów ludzkich, radzi adwokat Angela J. Reddock, National Workplace Expert i partner zarządzający Reddock Law Group, firmy zajmującej się prawem pracy i pracy w Los Angeles w Kalifornii:
„Pracownicy nie powinni być zmuszeni do samodzielnego rozwiązywania takich problemów. Powinni uzyskać wsparcie wyszkolonych specjalistów i upewnić się, że mają wsparcie i wsparcie firmy w rozwiązywaniu takich problemów”.
Van Kampen zauważa również, że chociaż ofiary mają możliwość zgłaszania tego zachowania do zasobów ludzkich, takie działanie nie zawsze może okazać się owocne.
„Ze względu na luki w ochronie prawnej w ustawieniach zastraszania mogą oni nie być chronieni przed działaniami odwetowymi za zgłaszanie zachowań zastraszających. Jeśli prześladowca jest twoim szefem, twoje środki odwoławcze są często ograniczone”.„Jak każdy obraźliwy związek, pociągnięcie za spust jest kosztem alternatywnym: strach przed zwolnieniem, odwet lub utrata reputacji” - mówi Roy Cohen, trener kariery i autor Przewodnik przetrwania Wall Street Professional.
„Nawet po konsultacji z działem HR ofiara może niestety ponieść o wiele za dużo ciężaru, gdy proces ten obejmuje wysoko postawionego kierownika lub kierownika, który ma duży wkład w ostateczne wyniki”, ostrzega Cohen. „Są to klienci, których często widzę w mojej praktyce i są oni albo sparaliżowani strachem, albo desperacko wychodzą z sytuacji”.
Dokumentuj zachowanie
Joseph Cilona, licencjonowany psycholog kliniczny z Manhattanu, trener biznesu i osobisty, autor i uznany w kraju ekspert psychologii, radzi ofiarom zastraszania, aby prowadzili rejestr zachowań, zachowując kopię dla siebie i dostarczając kopię swoim przełożonym, ich HR departament i inni odpowiedni współpracownicy.
„Zawsze twórz pisemne zapisy opisujące odpowiednie zachowanie, datę, godzinę i miejsce, a także to, kto był obecny. W przypadku eskalacji lub wystąpienia oficjalnych lub prawnych konsekwencji najważniejszą rzeczą, którą możesz chronić, jest pisemna dokumentacja ciebie i twoją pracę. Jeśli nie jest to udokumentowane, równie dobrze może się nie zdarzyć ”.Van Kampen zgadza się:
„Ofiara jest mądra, aby zebrać dowód na to, że doszło do prześladowania. Na przykład niektóre stany, takie jak Karolina Północna, zezwalają uczestnikowi rozmowy na nagranie nagrania rozmowy z inną stroną bez powiadamiania drugiej strony, że jest ona rejestrowana. takie dowody mogą zmusić pracodawcę do podjęcia skutecznych działań zaradczych w odpowiedzi na zastraszanie, niż mogłoby to być w innym przypadku. W „powiedział, powiedziała” scenariusze, pracodawcy niezmiennie nie podejmują działań przeciwko napastnikowi ”.Zapoznaj się z polityką pracodawcy
Ustal, czy istnieje oficjalna polityka dotycząca nękania. Powinien być zawarty w podręczniku pracownika twojej firmy, jeśli taki jest. Praktycznie wszystkie średnie i duże firmy mają zasady nękania, które mogą potencjalnie wychwycić zachowania związane z prześladowaniem.
„Temat zyskuje dużą uwagę - i słusznie - a świadomość potencjalnie wrogiej sytuacji zostanie potraktowana poważnie”, zauważa Cohen.
„Niestety, jak wiele ofiar molestowania seksualnego może poświadczyć, te procesy reklamacyjne są dalekie od skutecznych rozwiązań w wielu scenariuszach nękania. Pracownicy korzystający z przysługujących im praw wynikających z takich zasad mogą czasem być celem odwetu”, ostrzega Van Kampen.
Na nieszczęście dla celów zastraszania, mogą nie być chronieni za zgłaszanie zachowań zastraszających, chyba że zachowanie to stanowi bezprawne prześladowanie na mocy przepisów o ochronie praw obywatelskich, takich jak tytuł VII, ustawa o niepełnosprawności Amerykanów lub ustawa o dyskryminacji ze względu na wiek.
Przepisy dotyczące zatrudnienia prawdopodobnie nie chronią ofiary przed działaniami odwetowymi ze strony pracodawcy, jeśli prześladowca jest jej ofiarą, ale ich motywacja nie zależy od rasy, płci, niepełnosprawności, wieku lub innej chronionej kategorii.
Znajdź sojusznika
Cohen mówi, że duże firmy często mają rzecznika - osobę odpowiedzialną za badanie i rozwiązywanie tego rodzaju spraw.
Dział HR zazwyczaj reprezentuje interesy firmy, przynajmniej do czasu udowodnienia, że dana sprawa jest szkodliwa, co często jest zbyt późno, aby rzecznik mógł zaoferować bardziej bezstronne forum dla rozwiązania tych skarg.
Zasięgnąć porady medycznej
Ofiary prześladowania powinny również uzyskać pomoc medyczną poprzez programy pomocy dla pracowników, jeśli są oferowane przez pracodawcę lub przez lekarza pierwszego kontaktu. Van Kampen doradza:
„W przypadku braku dokumentacji medycznej wykazującej, że doznano uszczerbku emocjonalnego, sąd lub ława przysięgłych niechętnie przyzna znaczące szkody, nawet jeśli zachowanie zastraszające okaże się niezgodne z prawem”.Zbadaj łobuza
Cohen sugeruje przeprowadzenie własnego sprawdzania tła na tyranem. „Internet oferuje ogromny potencjał do badania historii i procesów. Zapewnia także niemal całkowitą anonimowość. Być może będziesz w stanie ustalić, czy osoba, która cię szykuje, zrobiła to wcześniej i jak została potraktowana”.
