Jak pomóc swoim pracownikom działać pod presją

Zawartość

• Zatrudnij odpornych pracowników
• Potwierdź ponad i ponad wydajność pracowników
• Zapewnij czas wolny podobny do czasu Comp - ale nie Comp Time
• Zapewnij pracownikom punkt sprzedaży, który pomoże im poradzić sobie ze stresem
• Pamiętaj, że szef ma pewną kontrolę nad stresem
• Dolna linia

Suzanne Lucas

Wiele osób może wykonać świetną robotę, gdy ma wystarczająco dużo czasu i bez stresu. Inni faktycznie potrzebują pewnej presji i stresu, aby zrealizować projekt. Twoim celem jest pomoc wszystkim pracownikom w działaniu pod presją. Jest to optymalne dla sukcesu Twojej firmy.

Oto, co musisz przemyśleć, aby pomóc swoim pracownikom radzić sobie z presją.

Zatrudnij odpornych pracowników

Ludzie są inni. Instynktownie to wiesz, ale chcesz zatrudnić osobę o tych wielkich umiejętnościach, niezależnie od tego, jak sobie radzą pod presją. W rzeczywistości nie pytałeś nawet o presję, prawda? Jest to w rzeczywistości trudne pytanie, ponieważ nikt nie powie podczas rozmowy o pracę: „Na pewno się rozpadnę, gdy odczuję presję na pracę”.

Zamiast tego musisz znaleźć sposoby, aby dowiedzieć się, jak ludzie radzą sobie z presją, bez dawania im możliwości pozytywnego mówienia o czymś, co nie jest pozytywne. Spróbuj następujących pytań:

• Opisz środowisko pracy, w którym prosperujesz.
• Opowiedz mi o swoim ulubionym szefie. Co on lub ona zrobiło, że twoje doświadczenie było dobre.
• Otrzymujemy wiele żądań w ostatniej chwili od uprawnień, które są w naszym dziale. Jak poradziłeś sobie z takimi wymaganiami w poprzednich pracach?

Oprócz zadawania trafnych pytań, podziel się szczerym opisem swojego miejsca pracy. Nie sprzedawaj pracy tak, jak wszystkie promienie słońca i róże, gdy jest to wyjątkowo stresujące miejsce pracy. Kandydaci mogą samodzielnie wybierać poza systemem, jeśli ich styl pracy nie pasuje do Twojego stylu działania.

Potwierdź ponad i ponad wydajność pracowników

Wielu pracowników jest gotowych oderwać swoje ogony dla dobra firmy, ale tylko pod warunkiem uznania ich pracy. Jeśli po prostu oczekujesz, że wszyscy będą spędzać 60 godzin w tygodniu lub wykonywać prace w ostatniej chwili, ponieważ kierownictwo wyższego szczebla nie może podjąć decyzji w odpowiednim czasie, zauważysz, że morale spada.

Kiedy ludzie działają pod presją, musisz chwalić i odpowiednio promować i premiować. To sprawia, że ​​chętniej wykonują ten sam poziom pracy później.

Jeśli Twoja skala wynagrodzeń znajduje się w środkowej części branży, ale wymagasz więcej pracowników niż konkurenci, utrzymanie pracowników w miejscu będzie stanowić wyzwanie. Musisz przyznać, że więcej pracy i więcej stresu zasługują na wyższą wypłatę - inaczej stracisz swoich najlepszych pracowników na rzecz pracodawcy, który to robi.

Znajdziesz najlepszych wykonawców startujących, aby znaleźć bardziej zrelaksowane środowisko pracy. W końcu, jeśli mogą zarobić tyle samo pieniędzy na mniej stresującą pracę, dlaczego nie wziąć tego?

Zapewnij czas wolny podobny do czasu Comp - ale nie Comp Time

Jeśli pracujesz w firmie księgowej, każda osoba w firmie będzie pracować przez wiele godzin pod ogromną presją w sezonie podatkowym. Ale kiedy wszystkie te deklaracje zostaną złożone? Pozwól ludziom wziąć kilka dni wolnego, które nie liczą się do ich WOM. Urządzić imprezę. Pozwól ludziom pracować przez 30 godzin w pełnej wysokości, ponieważ przez ostatnie 6 tygodni pracowali przez 80 godzin.

Wyjaśnij, że kiedy twoi pracownicy ciągną całą noc lub pracują w weekend, aby zadowolić szczególnie wybrednego klienta, że ​​wiesz, co robią i że pozwolisz im wziąć następny piątek.

Chociaż nie musisz prawnie udzielać zwolnień zwolnionym pracownikom, którzy pracują przez dodatkowe godziny, jest to miła rzecz. (Pamiętaj, że nigdy nie chcesz zapewnić sobie czasu wolnego, śledząc dokładną liczbę godzin przepracowanych w stosunku do czasu wolnego).

W przypadku pracowników nieobjętych zwolnieniem i pracowników zwolnionych, którzy się kwalifikują, musisz zapłacić odpowiednią nadgodziny, bez względu na to, czy poświęcisz czas na pracę w następnym tygodniu. Nie możesz wyjść z wynagrodzenia za nadgodziny, chyba że czas na kompres jest w tym samym tygodniu. Na przykład, jeśli mieszkasz w stanie, w którym nadgodziny zaczynają się po 40 godzinach, a Twój pracownik pracuje 40 godzin do końca czwartku, może on wziąć piątek wolny i nie będziesz musiał płacić za nadgodziny.

Ale jeśli poświęcą 60 godzin, nie możesz pozwolić im pracować tylko 20 godzin w następnym tygodniu i nie płacić za nadgodziny za 20 godzin nadgodzin, które przepracowali. Nadgodziny są obowiązkowe w prywatnych firmach.

Zapewnij pracownikom punkt sprzedaży, który pomoże im poradzić sobie ze stresem

Programy odnowy biologicznej są niezwykle popularne - i nie bez powodu. Programy odnowy biologicznej obniżają stawki ubezpieczenia i cieszy się nimi wielu pracowników. Jeśli wykonasz odpowiedni rodzaj programu odnowy biologicznej, może to również zmniejszyć stres w biurze.

Na przykład, zajęcia jogi podczas lunchu mogą pozwolić pracownikom na odświeżenie w ciągu dnia. Grupa spacerująca w porze lunchu może zrobić to samo. Dotowany przez firmę program siłowni może również zachęcać ludzi do poruszania się i obniżać poziom stresu.

Podobnie zdrowe jedzenie w pokoju przerw może zapewnić nie tylko pokarm dla żołądka, ale także mózg. Ser i orzechy zapewnią lepszą, zrównoważoną energię niż batonik z automatu.

To prawda, że ​​o wiele łatwiej jest przechowywać cukiernia w automatach niż mieszać orzechy w kuchni (a jeśli ktoś ma alergię na orzechy, możesz tego nie chcieć), ale może to pomóc zmniejszyć stres.

Pamiętaj, że szef ma pewną kontrolę nad stresem

Jeśli jesteś szefem, a Twój dział jest zawsze zestresowany, prawdopodobnie możesz to zmienić. Jasne, że jeśli prowadzisz program rezydencji medycznej, nie będziesz w stanie usunąć całego stresu, ponieważ stres jest jednym z celów. (Chcesz, aby twoi lekarze osiągali dobre wyniki bez względu na warunki).

Zbadaj własne metody. Czy wyznaczasz właściwe cele? Czy odsuwasz się od wymagań kierownictwa wyższego szczebla, kiedy powinieneś? Czy potrafisz powiedzieć „nie”?

Dolna linia

Twoim zadaniem jako menedżera jest stworzenie środowiska, w którym prosperują Twoi pracownicy. Jeśli tak się nie dzieje, musisz zmienić swoje podejście. To część twojej pracy.

--------------------------------------------------

Suzanne Lucas jest niezależną pisarką, która spędziła 10 lat w korporacyjnych zasobach ludzkich, gdzie zatrudniała, zwalniała, zarządzała numerami i dwukrotnie sprawdzała z prawnikami.