Jak Ghosting wpływa na rekrutację pracowników
Zawartość
- Wpływ upiornych potencjalnych pracowników
- Rekruterzy jako specjaliści ds. Public relations
- Kurczący się rurociąg dla osób ubiegających się o pracę
- Zmniejszenie liczby poleceń wewnętrznych
- Dlaczego dzieje się duchy
Czy kiedykolwiek byłeś na rozmowie o pracę, a potem nic nie słyszałeś od osoby rekrutującej lub kierownika ds. Zatrudnienia nawet po wysłaniu wiadomości e-mail lub pozostawieniu wiadomości głosowych? Nazywa się to ghostingiem i chociaż termin ten wywodzi się z osobistych relacji (idziesz na randkę, a potem nigdy więcej od niego nie słyszysz), pojawia się w zatrudnianiu przez cały czas.
Przez wiele lat duchy były czymś, co rekruterzy i menedżerowie ds. Rekrutacji zrobili kandydatom do pracy. Gdy stopa bezrobocia była wysoka, nie odczuwały one negatywnych skutków upiorów: nowych, wykwalifikowanych kandydatów łatwo było znaleźć, zatrudnić i zatrudnić.
Wpływ upiornych potencjalnych pracowników
Jednak w 2018 r. Stopa bezrobocia jest niższa niż dawno temu, a kandydaci i pracownicy odwrócili się od pracodawców. Chip Cutter, redaktor naczelny LinkedIn, zauważył, że kandydaci nie odbierają telefonów od osób rekrutujących, a ludzie zaczęli po prostu nie pojawiać się w pracy, a nie z dwutygodniowym wyprzedzeniem.
W końcu turnabout to fair play. Dlaczego kandydaci powinni traktować osoby rekrutujące i zatrudniające menedżerów z szacunkiem, skoro przez lata nie byli traktowani z szacunkiem? Pracodawcy i kandydaci powinni zawsze traktować się z szacunkiem.
Wielu rekruterów uczy się na własnej skórze, że ich lata zakładania, że kandydaci będą zawsze dostępni, już minęły, a osoby poszukujące pracy mają teraz przewagę. Ale oprócz tej „zemsty”, jak widmo wpływa na rekrutację pracowników?
Rekruterzy jako specjaliści ds. Public relations
Może się to wydawać śmieszne - rekruterzy w ogóle nie rozmawiają z prasą i nie próbują pisać artykułów z czasopisma o firmie, więc dlaczego muszą się martwić o public relations?
Pomyśl o tym. Z kim rekruterzy spędzają dużą część czasu na rozmowach? Osoby niebędące pracownikami, prawda? I większość z tych ludzi nigdy nie zostanie pracownikami. Taka jest natura rekrutacji.
Jeśli dasz upust kandydatom i traktujesz ich źle, będą rozmawiać z przyjaciółmi, a stracisz przyszłych kandydatów i przyszłych klientów. Martwisz się rolami obsługi klienta, ale ignorujesz wpływ, jaki rekruter może mieć na rozwój firmy. Zła reputacja to zła reputacja - raz zdobyta, zła reputacja wśród potencjalnych pracowników jest trudna do przezwyciężenia.
Kurczący się rurociąg dla osób ubiegających się o pracę
Każdy, kto ubiega się o pracę, uważa, że jest w jakiś sposób kwalifikowany do tej pracy. Czasami rozciąga to wyobraźnię, ponieważ ludzie wysyłają swoje CV do ofert pracy z jednym pasującym słowem kluczowym. Ale często kandydaci to dobre mecze. I każdy, kto przychodzi na rozmowę kwalifikacyjną, jest wystarczająco dobry, prawda?
Na pewno nie zatrudniasz wszystkich, z którymi rozmawiasz, ale to nie znaczy, że wszyscy ci ludzie na zawsze źle pasują do Twojej firmy. Wiele z nich świetnie pasowałoby na inną pozycję lub nawet tę samą pozycję za kilka lat. Dobry rekruter nie tylko publikuje reklamy, uczy ludzi w branży i utrzymuje ciągłość pracy, aby po otwarciu pracy mogła szybko ją obsadzić.
Jeśli źle traktujesz potencjalnych pracowników, w zasadzie wykopałeś ich z listy kandydatów. Pewnie, możesz skontaktować się z nimi za 18 miesięcy, ale będą pamiętać, że przyszli na trzy różne rundy wywiadów, a potem nigdy nie odpowiedzieli - jako rekruter ich dałeś. Kto chce przez to przejść?
Zmniejszenie liczby poleceń wewnętrznych
Jednym z najlepszych źródeł dla kandydatów do pracy są twoi obecni pracownicy. Są ekspertami w swoich dziedzinach i znają innych ludzi, którzy robią to, co robią. Ale jeśli polecą swoich przyjaciół i współpracowników, którzy następnie poświęcą czas na rozmowę kwalifikacyjną, a następnie nigdy więcej nie skontaktują się z tobą, powiedzą swoim obecnym pracownikom o tym, co zrobiłeś.
Twoi pracownicy nie planują pracować dla Twojej firmy na zawsze. Muszą utrzymać swoją reputację w swojej dziedzinie. Nie zrujnują go, wprowadzając ludzi, którzy następnie są źle traktowani. Zamiast tego po cichu przestaną polecać ludzi na stanowiska w firmie.
Dlaczego dzieje się duchy
Nikt nie ma czasu. Każdy pracownik jest zajęty. Ale grzeczne traktowanie kandydatów i powrót do tych, którzy przeprowadzili wywiad, jest właściwą rzeczą, a na dłuższą metę pozwoli ci zaoszczędzić czas. Podniesiesz swoją pozytywną reputację, zbudujesz rurociąg potencjalnych pracowników i będziesz otrzymywać polecenia od obecnych pracowników.
Brak takich rzeczy będzie cię kosztował znacznie więcej czasu niż wysłanie przez Twój ATS e-maili do wszystkich kandydatów, mówiąc: „Dziękuję bardzo za rozmowę, jednak postanowiliśmy pójść w innym kierunku. Pamiętaj o ról, do których kwalifikujesz się w przyszłości. ”
Traktuj ludzi z szacunkiem i profesjonalizmem, ponieważ to moralne i etyczne zachowanie. I nie szkodzi, że Twoja firma skorzysta również na tym, że przyszli pracownicy uciekną do twoich drzwi. Jednocześnie zachowujesz i pielęgnujesz swoich obecnych pracowników, którzy czują się tak, jakbyś traktowali ich i ich kontakty z szacunkiem.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas jest niezależną pisarką, która spędziła 10 lat w korporacyjnych zasobach ludzkich, gdzie zatrudniała, zwalniała, zarządzała numerami i dwukrotnie sprawdzała z prawnikami.
