Jak świętować sukces w pracy
Zawartość
- Nagradzaj małe sukcesy
- Wszyscy popełniają błędy
- Świętujemy sukces grupy w pracy
- Jak świętujesz sukces w miejscu pracy?
Świadomie wiesz, że musisz świętować sukces w pracy. Świętowanie rodzi większy sukces i zwiększa satysfakcję, którą odczuwasz, gdy odnotowujesz swoje osiągnięcia w miejscu pracy.
Na przykład, gdy dziecko uczy się chodzić, wszyscy gromadzą się wokół, klaszczą i wiwatują za każdym krokiem, który robi dziecko - nawet gdy połowa z nich powoduje, że dziecko spada na podłogę. Ludzie świętują kroki i popęd dziecka, aby spróbować ponownie. Spodziewasz się wielu porażek, ale to nie kończy świętowania każdego sukcesu po drodze.
Ale gdzieś wzdłuż linii ludzie zaczynają zapominać o świętowaniu sukcesu. A może nie zapominają - może aktywnie decydują się nie świętować sukcesu, ponieważ wydaje się to głupie lub niepotrzebne, lub sukces nie jest wystarczająco duży.
Nagradzaj małe sukcesy
Oczywiście, kiedy podpisujesz umowę o wartości 3 milionów dolarów, świętujesz. Ale co z jednorazowym klientem o wartości 300 USD? A co z wczesnym przygotowaniem cotygodniowego raportu?
Nie chcesz organizować imprezy z balonami i ciastem za każdym razem, gdy wychodzi cotygodniowy raport, lub połączenia z klientami są odbierane w ciągu dwóch dzwonków. Świętowanie wkrótce stanie się nużące, a ludzie unikną sukcesu, aby uniknąć zawstydzenia. Albo ludzie stali się odporni na radość świętowania z powodu jego przewidywalności i poczucia uprawnień.
Ale musisz świętować kilka drobiazgów. Podobnie jak dziecko, które klaszcze i wiwatuje za pierwsze kilka kroków, ale nie za każdy krok, jaki kiedykolwiek zrobią, musisz świętować pierwsze sukcesy.
Kiedy więc zatrudniasz nowego pracownika, świętujesz małe osiągnięcia. Pierwszy raz sami kończą transakcję? Wskaż ich sukces: „Świetna robota. Zrobiłeś wszystko dokładnie tak, jak trzeba. ” Świętuje się pierwszą prezentację, pierwszy raport, pierwszy mały sukces.
Twój głos zachęty mówi nowej pracownikowi, że jest na dobrej drodze. Często, kiedy zaczynasz nową pracę, nie masz pewności, jakie są oczekiwania, więc świętowanie małych sukcesów pomaga nowemu pracownikowi wiedzieć, że ma się dobrze.
Wszyscy popełniają błędy
Czy pierwszy krok dziecka jest taki sam, jak chód złotego medalisty podczas biegu na 100 metrów? Oczywiście, że nie, ale nadal je nagradzasz. Wskaż dobre i popraw złe.
Upewnij się, że nie próbujesz narzucać kanapki z opiniami - jeśli wymyślasz pozytywne rzeczy, aby uzyskać twarde opinie, które musisz przekazać. Ludzie sprawdzają tę formułę i uczą się ignorować Twoją pochwałę, ponieważ za każdym razem, gdy ją otrzymują, wiedzą, że jest to wstęp do krytyki.
Jeśli jednak szczerze wyrażasz pochwałę i jesteś pomocny w otrzymywaniu twardych informacji zwrotnych, może to skutkować zatrudnieniem pracownika, który nauczy się tego, co powinna wiedzieć, i w razie potrzeby wprowadzi zmiany.
Świętujemy sukces grupy w pracy
W świecie biznesu często zespół osiąga sukces, nawet jeśli w projekcie jest tylko jedna osoba. Pomyśl o tym - kiedy stworzyłeś wspaniałą prezentację sprzedażową, która trafiła do dużego klienta, czy zrobiłeś to wszystko sam?
Możliwe, że nie. Być może przedstawiłeś prezentację, ale kto zaprojektował produkt, zebrał dane, przeprowadził testy, opracował plan marketingowy i napisał umowę sprzedaży? Prawdopodobnie to nie ty - był to cały zespół współpracujących pracowników.
Podczas gdy większość osiągnięć w miejscu pracy odnosi sukcesy grupowe, tylko sprzedawca otrzymuje prowizję za wylądowanie nowego klienta. To jest sprawiedliwe, ponieważ tak ustawiana jest struktura wynagrodzeń i wszyscy się na to zapisują, ale to nie znaczy, że cały zespół nie powinien świętować sukcesu.
Po prostu przyznaj, że wszyscy członkowie zespołu przyczynili się do tego sukcesu i że potrzebujesz ich nieustannej ciężkiej pracy, aby osiągnąć prawdziwy sukces - od dawna szczęśliwy klient.
Nie zapominaj, że osoba, która robi prezentację i zdobywa uznanie, często nie jest osobą, która wykonała pracę za prezentacją. Czasami menedżerowie nawet kradną uznanie za pracę wykonaną przez ich zespół. Jest to demoralizujące i może doprowadzić do niezadowolenia pracowników. Udziel kredytu, gdy kredyt jest należny.
Jak świętujesz sukces w miejscu pracy?
Chociaż wiesz, że musisz chwalić sukcesy, czasem to, co jest nieuchwytne. Chociaż uroczystości muszą odzwierciedlać kulturę firmy oraz stopień i wkład sukcesu, te pomysły pomogą Ci zacząć świętować sukces w pracy.
- Użyj pochwały słownej: Czasami po prostu mówiąc „Dziękuję. Wykonałeś świetną robotę." wystarczy. Oferowanie tych pochwał w miejscach publicznych zwiększa uroczystość i poczucie uznania pracownika. Ułóż swoją pochwałę tak konkretnie, jak to możliwe. Mówienie: „Dobra robota z tym klientem w zeszłym tygodniu” jest fajne, ale o jakim kliencie mówisz? Zamiast tego, jeśli nie możesz tego powiedzieć w tej chwili, spróbuj podać szczegóły: „Czy pamiętasz tego klienta, który skarżył się na liczbę wątków w arkuszach? Wykonałeś świetną robotę, pomagając jej, ostatecznie zmuszając ją do zakupu ”
- Podaj pochwałę na piśmie: Dobry e-mail do osoby może przejść długą drogę. Miły e-mail do całej grupy, który chwali, że sukces pracownika może pójść jeszcze dalej. Wiadomość e-mail do całego zespołu, która świętuje ich sukces, jest niezwykle skuteczna w wpływie na przyszłe zachowania i wkład pracowników
- Zorganizuj imprezę lub wydarzenie związane z uroczystością: Dla większych sukcesów przyjęcie jest często odpowiednie. Nie musisz oferować otwartego baru i rozrywki na żywo, ale „Hej wszystkim, świetna robota na koniec roku. Wiem, że to był długi slog i musieliśmy dużo pracować w nadgodzinach, aby wykonać je dokładnie na czas, ale zrobiliśmy to. W piątek mamy uroczysty lunch. Wielkie dzięki za ciężką pracę. ” Oczywiście, dla bardzo dużych osiągnięć, super duża impreza może być również odpowiednim świętem. W przypadku mniejszych osiągnięć, które wciąż są warte odnotowania, zapewnij pizzę i sałatkę w pokoju przerw
- Daj pracownikom premię: Pieniądze mówią, a pieniądze świętują. Wiele firm ma premie na koniec roku, które zależą od ogólnego sukcesu firmy i indywidualnego sukcesu. Są świetne, ale czasami premie są tak oderwane od rzeczywistej pracy, że nie wydają się świętem. Często stają się oczekiwaniami, co oznacza, że przestają być świętem i stają się częścią oczekiwanej rekompensaty - jak każda wypłata. Rozważ zapewnienie mniejszych premii w ciągu roku, aby odnieść duży sukces. Ponownie pamiętaj o uwzględnieniu całego zespołu
Pamiętaj, aby dostosować sposób świętowania do kultury Twojej firmy. Jeśli zawsze jesz lunch w piątki, uroczysty lunch nie będzie oznaczał tyle samo, co w firmie, która nie zapewnia regularnego jedzenia. Bonus 50 $ dla kasjera spożywczego to miłe święto. Te same 50 USD dla starszego dyrektora nie będą tak doceniane.
Ogólnie rzecz biorąc, kiedy świętujesz sukces w pracy, zachęcasz swoich pracowników do kontynuowania pracy na wysokim poziomie. Zawsze powinieneś poprawiać błędy i udzielać twardych opinii, ale nagradzaj sukcesy, a otrzymasz więcej sukcesów.
