Wyzwania i zalety zarządzania macierzami w miejscu pracy
Zawartość
- Gdzie sensowne jest zarządzanie macierzą
- Gdzie zarządzanie macierzą nie jest idealne
- Odmiany stylów zarządzania macierzą
- Wyzwania związane z zarządzaniem macierzą
- Klucze do sukcesu pracownika
Zarządzanie macierzami jest powszechnie stosowane w organizacjach do udostępniania pracowników i zasobów między funkcjami. W systemie zarządzania matrycami osoba ma główny raport do szefa, a jednocześnie pracuje dla jednego lub więcej menedżerów, zwykle nad projektami.
Istnieją różne rodzaje stylów zarządzania macierzami i różne metody rozwiązywania problemów, które się z nimi wiążą. Powinieneś wiedzieć, czy właściwe jest użycie zarządzania macierzą i jaki styl powinieneś zastosować.
Gdzie sensowne jest zarządzanie macierzą
Zarządzanie macierzami jest idealne do dzielenia się talentami i umiejętnościami między działami. Jest to szczególnie przydatny system podczas opracowywania nowych produktów - pozwala osobom z różnych funkcji w organizacji pracować pod kierownictwem kierownika projektu, aby stworzyć coś nowego i niepowtarzalnego. Dzięki temu zespół może czerpać z różnych zestawów umiejętności z wielu dyscyplin, wzmacniając zespół projektowy.
To także świetny sposób na obniżenie kosztów - podejście do projektów oparte na matrycy jest zazwyczaj tańsze niż tworzenie dedykowanych zespołów projektowych. Różnorodność członków zespołu sprawia, że zespół przewyższa wiele czysto funkcjonalnych zespołów.
Gdzie zarządzanie macierzą nie jest idealne
Chociaż ten elastyczny styl struktury zespołu ma wiele potencjalnych zalet, istnieją pewne okoliczności, w których nie jest on idealny. Obejmują one:
- Projekt przewidziany jako długoterminowy. Dedykowany zespół ze stałym zadaniem może być optymalny
- Sytuacje, w których umiejętności jednego pracownika mają kluczowe znaczenie dla danej funkcji. Udostępnianie tej osoby może zmniejszyć skuteczność tej funkcji
Odmiany stylów zarządzania macierzą
Rodzaje stylów zarządzania matrycami zależą od mocy przekazanej kierownikowi projektu prowadzącemu inicjatywę międzyfunkcyjną. Istnieją trzy typy stylów zespołów projektowych: słaba matryca, zrównoważona matryca i mocne zespoły matrycowe.
Format twardej matrycy jest podobny do dedykowanego zespołu, w którym członkowie zespołu mają wyraźną linię raportowania do kierownika projektu. Kierownik projektu jest kierownikiem funkcjonalnym do czasu zakończenia projektu. Zasadniczo funkcja członka zespołu traci tę osobę na czas trwania projektu.
W zrównoważonej formie macierzy członkowie zespołu podlegają zarówno kierownikowi projektu, jak i kierownikowi funkcjonalnemu. W tej formie oczekuje się od członków, że będą pracować nad projektem i pełnić swoją funkcję, informując obu menedżerów.
Słaba forma matrycy zazwyczaj oznacza, że kierownik projektu musi komunikować się z kierownikami funkcjonalnymi każdego odpowiedniego członka zespołu. Każdy członek zgłasza swojemu kierownikowi funkcjonalnemu zadania dotyczące obu funkcji i projektu, do którego są przypisani.
Wyzwania związane z zarządzaniem macierzą
Chociaż podejście do zarządzania macierzą ma wiele zalet, istnieją również wyzwania. Niektóre z nich obejmują:
- Potencjalny konflikt uczestników między różnymi menedżerami i priorytetami
- Zamieszanie w komunikacji między projektami i funkcjami
- Utrata jasności co do tego, kto jest odpowiedzialny za ocenę wyników
- Brak determinacji w zakresie odpowiedzialności za coaching i rozwój zawodowy
- Indywidualna redukcja zdolności, gdy uczestnicy są rozproszeni przez zbyt wiele inicjatyw
- Zmniejszona efektywność wśród zespołów funkcjonalnych, które współpracują od pewnego czasu
- Utrata uczenia się organizacyjnego i uczenia się zespołowego, ponieważ jednostki są zaangażowane tylko przez krótki czas
Aby zmniejszyć zamieszanie, konflikty i utratę jasności, obowiązki powinny zostać określone w karcie projektu lub uzgodnione przez zaangażowanych menedżerów.
Członkowie przydzieleni do projektu powinni zostać dokładnie sprawdzeni, aby upewnić się, że są w stanie poradzić sobie ze zwiększonym nakładem pracy. Należy zbadać różne formy stylów macierzy, aby upewnić się, że wybrano właściwy ze względu na możliwości członków zespołu i firmy.
Dokumentacja powinna być dokładna i przez cały czas trwania projektu, aby chronić wyciągnięte wnioski i zapewnić informacje dotyczące oceny członkom zespołu.
Klucze do sukcesu pracownika
Praca w środowisku macierzowym może być zarówno satysfakcjonująca, jak i frustrująca. Twoja ekspozycja na różne inicjatywy i współpracowników będzie wspierać naukę i rozwój relacji. Ważne jest jednak, aby pracownik pracujący w matrycy rozumiał podejście firmy do oceny i rozwoju. Niektóre działania, które możesz podjąć jako członek zespołu matrycy:
- Rozwiąż tożsamość głównego menedżera raportowania
- Wyjaśnij, w jaki sposób dane różnych menedżerów macierzy zostaną przechwycone i odzwierciedlone w ocenie wydajności
- Utrzymuj regularne dialogi ze swoim menedżerem raportów, aby informować ich o swoich postępach i priorytetach
- Zidentyfikuj sprzeczne priorytety i dyskusje brokerów między różnymi menedżerami, aby wyjaśnić wszelkie nieporozumienia
- Podejmij inicjatywę, aby zaproponować lub zachęcić swojego kierownika raportu do inwestowania w rozwój zawodowy poprzez szkolenia, edukację i coaching
- Uzyskaj wsparcie od kierowników macierzy dla tych wysiłków
- Dokumentuj wszystko. Wpisz sobie notatkę na temat powikłań i sukcesów każdego dnia. W ten sposób masz dokumentację swojej wydajności i pracy w całym projekcie
W każdej strukturze zarządzania i podejściu są zalety i wady. Zarządzanie matrycami nie jest idealne w każdych okolicznościach i może powodować stres dla uczestników, w przypadku których wymagania przekraczają czas i dostępne zasoby.
Zarządzanie macierzami może zapewnić tymczasowy dostęp do specjalistycznej wiedzy, a jednocześnie jest bardziej opłacalne niż poleganie na dedykowanych zespołach. Osiągnięcie sukcesu w zarządzaniu macierzami wymaga aktywnego zaangażowania i komunikacji wszystkich stron.