Co robi sprzedawca sprzedaży detalicznej?

Wideo: 🔄 Nawyk 13 | Stosuj zasadę wygrana – wygrana i wykorzystuj synergię | O sprzedaży

Zawartość

Obowiązki i obowiązki sprzedawcy detalicznego
Wynagrodzenie sprzedawcy detalicznego
Edukacja, szkolenie i certyfikacja
Sprzedaż detaliczna Umiejętności i kompetencje sprzedawcy
Perspektywy pracy
Środowisko pracy
Plan pracy
Jak zdobyć pracę
Porównywanie podobnych zadań

Sprzedawcy detaliczni współpracują z detalistami w tradycyjnych sklepach detalicznych, ale ogólnie nie jako pracownicy firmy detalicznej. Sprzedawca produktów detalicznych jest zatrudniony przez producenta produktów do łączenia się z wieloma różnymi punktami sprzedaży detalicznej, które prowadzą towary tego producenta.

Obowiązkiem sprzedawcy usług sprzedaży detalicznej jest stosowanie najlepszych praktyk serwisowych w celu utrzymania dobrych relacji roboczych z poszczególnymi sprzedawcami detalicznymi po utworzeniu umowy sprzedaży.

Obowiązki i obowiązki sprzedawcy detalicznego

Obowiązki sprzedawcy detalicznego są realizowane poprzez różne wysiłki.

Upewnij się, że utrzymany jest odpowiedni poziom zapasów i że towar jest odpowiednio wyświetlany z odpowiednim oznakowaniem i korzystnym rozmieszczeniem półek.
Rozwiązuj problemy, które mogą powstać w wyniku audytów.
Rozwiązuj problemy na poziomie sklepu, aby zachować standardy określone w początkowej umowie sprzedaży.
Przeszkol pracowników sklepu, aby uświadomili im i docenili niektóre produkty, aby byli bardziej skłonni polecić te produkty klientom.
Realizuj i nadzoruj specjalne kampanie promocyjne utworzone w celu zwiększenia sprzedaży.
Monitoruj wielkość sprzedaży, sprawdzaj poziomy zapasów i utrzymuj materiały promocyjne w sklepie.

Celem sprzedawców detalicznych jest pomoc zarówno sprzedawcy, jak i producentowi w maksymalizacji sprzedaży i zwiększeniu wielkości sprzedaży.

Wynagrodzenie sprzedawcy detalicznego

Większość sprzedawców detalicznych otrzymuje wynagrodzenie godzinowe, często bez dodatków, ale mogą mieć szansę na dodatkowe prowizje lub premie.

Mediana rocznego wynagrodzenia: 26 853 USD (12,91 USD / godzinę)
Najlepsze 10% rocznego wynagrodzenia: 36 816 USD (17,70 USD / godzinę)
Dolne 10% rocznego wynagrodzenia: 23 275 USD (11,19 USD / godzinę)

Źródło: PayScale

W zależności od wielkości przydzielonego terytorium sprzedawca detaliczny może otrzymać samochód służbowy lub dodatek samochodowy, a koszty podróży mogą zostać zwrócone.

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Ten zawód nie wymaga szerokiego wykształcenia, ale często jest preferowany.

Edukacja: Stopień naukowy jest często pożądany, ale nie wymagany. Preferowane są stopnie handlu detalicznego, marketingu lub biznesu, ale inne stopnie, a nawet dyplom ukończenia szkoły średniej mogą być dopuszczalne.
Doświadczenie: Preferowana jest sprzedaż detaliczna lub merchandisingowa na poziomie sklepu, ale nie zawsze jest ona wymagana. Wcześniejsze doświadczenie w utrzymywaniu relacji z klientami lub kontach klientów to plus, podobnie jak wykazana zdolność wpływania na decydentów jest uważana za plus.
Trening: Szkolenie jest zazwyczaj w pracy.

Sprzedaż detaliczna Umiejętności i kompetencje sprzedawcy

Powinieneś mieć kilka podstawowych cech i umiejętności, aby odnieść sukces jako sprzedawca sprzedaży detalicznej.

Umiejętności interpersonalne: Niezbędne jest utrzymywanie dobrych relacji z pracownikami na wszystkich poziomach.
Umiejętności komunikacyjne: Skuteczna komunikacja zarówno z pracownikami, jak i klientami jest kluczem do sukcesu.
Znajomość komputera: Metody raportowania będą różne dla każdego pracodawcy, ale podstawowa znajomość obsługi komputera i znajomość programów jest zazwyczaj konieczna.

Perspektywy pracy

Według US Bureau of Labor Statistics prognozy zatrudnienia dla sprzedawców ogółem wynoszą zaledwie 2% w latach 2016-2026. Jest to znacznie wolniejsze niż średnia dla wszystkich zawodów. Rosnąca konkurencja ze strony sprzedaży internetowej i rynków może oznaczać mniej tradycyjnych sklepów, minimalizując zapotrzebowanie na pracowników w tej roli.

Środowisko pracy

Ta pozycja wymaga stałej obsługi i dystrybucji towarów, więc sprzedawcy detaliczni muszą być przygotowani na znaczną aktywność fizyczną. Musisz być chętny i zdolny do podnoszenia i przenoszenia produktów, a stosowanie odpowiednich praktyk bezpieczeństwa i sprzętu jest niezbędne.

Praca obejmuje również sporo podróży, udanie się do klienta na sprzedaż lub wypełnienie obowiązków związanych z magazynowaniem.

Plan pracy

Wiele pozycji sprzedawców detalicznych zajmuje się w niepełnym wymiarze godzin, ale należy wziąć pod uwagę dodatkowy czas podróży. Zazwyczaj pracujesz w godzinach detalicznych, co oznacza, że wieczory, weekendy i niektóre święta mogą być wymagane. Może się zdarzyć, że wakacje i inne wolne dni będą ograniczone do wolniejszych miesięcy poza sezonem.

Jak zdobyć pracę

ZOSTAĆ CERTYFIKOWANYM

Zostanie Certyfikowanym Przedstawicielem Producentów Profesjonalnych (CPMR) lub Certyfikowanym Sprzedawcą (CSP) jest opcjonalne, ale oba poświadczenia mogą pomóc w znalezieniu pracy. Wymagają formalnego szkolenia i zdania egzaminu.

PRZECHOWYWAĆ ZMIANY POTRZEB

Zastanów się, czy nie dołączyć do Przedstawicieli Producentów Edukacyjnej Fundacji Badań Naukowych (MRERF) w celu tworzenia sieci kontaktów za pośrednictwem różnych stowarzyszeń i informacji o aktualnych trendach w branży. MRERF oferuje również różne certyfikaty.