Strategie po szkoleniu pracowników
Zawartość
Udane szkolenia i wysiłki na rzecz rozwoju pracowników zapewniają połączenie w czasie rzeczywistym między klasą a miejscem pracy. Bez tego połączenia większość tego, czego pracownicy uczą się i czego doświadczają podczas szkoleń, nigdy nie pojawia się w pracy.
Wiele sugestii dotyczących pomocy pracownikom w przeniesieniu szkolenia do miejsca pracy koncentruje się na działaniach i najlepszych praktykach, które powinny mieć miejsce przed sesją szkoleniową i podczas niej, aby promować przeniesienie nauki do pracy.
Działania związane z transferem
Równie ważne dla transferu szkoleń są czynności, które rozpoczynają się podczas sesji szkoleniowej i następują po niej. Musisz stworzyć środowisko pracy, które zwiększy zdolność pracowników do zastosowania tego, czego nauczyli się podczas szkolenia. Te dziewięć wytycznych pomoże pracownikom przenieść wiedzę zdobytą podczas szkoleń do pracy.
Dziewięć wytycznych
- Współpracuj z przełożonym, aby upewnić się, że osoba, która uczestniczyła w szkoleniu, ma szansę ćwiczyć nowe umiejętności. Na przykład, jeśli grupa uczestniczy w szkoleniu na temat prowadzenia efektywnego spotkania, każda osoba musi zaplanować i przeprowadzić spotkanie w ciągu tygodnia od szkolenia. Nie ma to na celu zachęcania do większej liczby spotkań, ale dzięki częstej praktyce osoby mają możliwość szybkiego zastosowania nauki po sesji szkoleniowej dla pracowników.
- Organizator szkolenia, stażysta i przełożony muszą zrozumieć, że krzywa uczenia się jest zaangażowana w każdą próbę zastosowania szkolenia w miejscu pracy. Osoba, która uczestniczyła w szkoleniu pracowników, potrzebuje czasu, aby nowe pomysły, umiejętności lub myśli zatopiły się w sobie lub zostały zasymilowane i powiązane z tym, co już wiedzą i wierzą.
- Wiąż ściśle cele rozwoju pracowników w proces zarządzania wydajnością i rozwoju w całej organizacji. Umożliwia to pracownikowi udział w ustalaniu celów. System pomaga stworzyć odpowiedzialność za działania następcze i naukę. Ten punkt nie może wystarczająco podkreślić tego powiązania. Szkolenie pracowników prowadzone w ramach szerszego obrazu, tak ważne dla rozwoju i postępu pracownika, jest najbardziej przydatnym szkoleniem w pracy.
- Stażysta powinien współpracować ze swoim przełożonym, aby zaplanować dodatkowe potrzebne szkolenie lub coaching w oparciu o ich doświadczenie w stosowaniu nauki w pracy. Informacje zwrotne 360 stopni, zarówno formalne, jak i nieformalne, mogą pomóc jednostce ocenić postępy i potrzebną pomoc.
- Testowanie nie jest ulubionym słowem w miejscu pracy, ale testowanie zastosowania szkolenia po sesjach szkoleniowych, w określonych odstępach czasu, może pomóc w przeniesieniu. W jednej firmie klienckiej pracownicy opracowują proces testowania, który poświadczy, że pracownicy zostali przeszkoleni w określonym procesie pracy. Planowana jest okresowa ponowna ocena, wraz z rotacją stanowisk, aby zapewnić, że wszyscy ludzie będą regularnie wykonywać każdy z procesów pracy.
- W ramach większości sesji szkoleniowych dla pracowników uczestnicy otrzymują podręczniki szkoleniowe, zasoby szkoleniowe i pomoce w pracy oraz bibliografię dodatkowych źródeł informacji. Osoba, która wzięła udział w szkoleniu, musi wykorzystać wszystkie te materiały, aby wzmocnić swoją naukę. Ułatwienie dostępu, jeśli to możliwe.
Ekscytujący trend w organizacjach i szkoleniach polega na tym, że osoby biorące udział w szkoleniach pracowników otrzymują oprócz materiałów szkoleniowych także książki. Całe jednostki pracy kupują tę samą książkę, czytają ją razem i organizują spotkania dyskusyjne, często nazywane pracowniczymi klubami książki.
W ośrodku opieki zdrowotnej wszyscy członkowie organizacji oglądali taśmy z krajowej konferencji w czasie pracy. Staromodna maszyna do popcornu stanowiła pozytywną zachętę dla ludzi, aby czuli się dobrze na szkoleniach dla pracowników. - Jedną z najskuteczniejszych metod wzmacniania uczenia się jest ustanowienie „normy” w miejscu pracy, zgodnie z którą każda osoba, która uczestniczy w szkoleniu pracowników lub w konferencji, powinna szkolić innych, dzielić się materiałami szkoleniowymi i doświadczeniem uczenia się po ich powrocie. Jest to jeden ze sposobów zapewnienia, że osoby biorące udział w szkoleniu pracowników spędzą znaczną ilość czasu na zrozumieniu i zastosowaniu materiału. Jedną z najlepszych miar uczenia się jest umiejętność nauczania innych.
- Zapewnij personelowi nadzorczemu pomoc w pracy lub lekcje uzupełniające i krótkie lektury, aby wzmocnić i wesprzeć koncepcje szkoleniowe z pracownikami w pracy. Personel szkoleniowy może dostarczyć je jako część materiałów szkoleniowych i może je ułatwiać, dopóki przełożony nie będzie czuć się swobodnie podczas szkolenia pracowników. Celem jest zachęcenie przełożonych i współpracowników do wzajemnego szkolenia.
- Po szkoleniu pracowników osoby, które wzięły udział, mogą utworzyć nieformalną sieć wsparcia i zachęty. Przydatne jest także przydzielenie partnera szkoleniowego na sesję. Cenny jest także przegląd oczekiwań sieci i partnera szkoleniowego na sesji.
Prowadzący szkolenie może ułatwić ten proces kontynuacji szkolenia pracowników. W dzisiejszych czasach komunikacji elektronicznej ludzie mogą udostępniać forum, listę mailingową lub cotygodniowy czat online, a także spotkania osobiście.
Wdrożenie większej liczby tych pomysłów w celu kontynuowania szkolenia pracowników, aby zapewnić prawdopodobieństwo, że stażyści przenoszą szkolenie w klasie do miejsca pracy. Działalność polegająca na budowaniu produktywnych, ekscytujących miejsc pracy, w których ludzie stale się rozwijają, jest usługą zarówno dla pracowników, jak i organizacji. Brzmi jak inwestycja, w której wszyscy wygrywają.
