Zrozumienie kultury firmy
Zawartość
- Kultury się zmieniają, tylko nie szybko
- 7 pomysłów na promowanie zmian poprzez wykorzystanie kultury
- Dolna linia
- Zapytaj o przykład, kiedy członkowie organizacji zebrali się, aby zrobić coś niezwykłego. Kop głębiej i zbadaj przykłady osób lub zespołów wykazujących heroiczne zachowania, które umożliwiły sukces dzięki dużej inicjatywie. Słuchaj uważnie na orientację w grupie lub wyróżnienie jednego lub więcej indywidualnych wysiłków.
- Zapytaj o przykłady ludzi, którzy odnieśli szalony sukces w granicach organizacji. Staraj się zrozumieć, co zrobili, dzięki czemu stali się wschodzącymi gwiazdami w organizacji. Czy to była ich inicjatywa i innowacyjne myślenie? Czy to była ich zdolność do wsparcia rajdowego?
- Poszukaj widocznych śladów kultury na ścianach obiektów firmy. Czy ściany są pokryte historiami lub zdjęciami klientów i pracowników? Czy główne deklaracje misji, wizji i wartości firmy są obecne we wszystkich obiektach firmy? Brak tych artefaktów również coś mówi.
- Jak świętuje firma? Czego jest to uczczeniem? Jak często to świętuje? Czy odbywają się kwartalne spotkania w ratuszach? Czy firma łączy się, gdy osiągane są nowe rekordy sprzedaży lub zamówienia dużych klientów?
- Czy pojęcie jakości jest obecne w kulturze? Czy pracownicy są dumni ze swojej pracy i wyników firmy? Czy istnieją formalne inicjatywy jakościowe, w tym Six Sigma lub Lean?
- Czy dostęp do kadry kierowniczej firmy jest możliwy? Czy są regularne możliwości interakcji z najwyższymi menedżerami, w tym z CEO? Niektóre firmy wykorzystują inicjatywy „Lunch with a executive”, aby dać pracownikom czas na zadawanie pytań i zdobycie dodatkowych informacji na temat kierunku firmy.
- Czy poszukiwany jest wkład pracowników dla nowych inicjatyw, w tym strategii?
- Czy role przywódcze są wypełniane przez osoby, które awansowały od wewnątrz? Czy firma zatrudnia z zewnątrz na wyższe stanowiska?
- W jaki sposób organizacja wprowadza innowacje? Zapytaj o konkretne przykłady. Sprawdź, co się stanie, gdy inicjatywy innowacyjne zawiodą.
- Jak podejmowane są wielkie decyzje? Jaki jest proces Kto jest zaangażowany? Czy kierownictwo zachęca do podejmowania decyzji na niższych szczeblach organizacji?
- Czy zachęca się do współpracy międzyfunkcyjnej? Ponownie poproś o przykłady.
Osoby doświadczone w szybkim ustalaniu poczucia kultury firmy wykorzystują te pytania i wiele innych, aby zrozumieć szeroki zakres atrybutów organizacji. Starają się zrozumieć, jak odbywa się praca i jak traktowani są pracownicy, a także jak sobie ze sobą radzą. Od procesów decyzyjnych po zaangażowanie firmy w rozwój i zaangażowanie pracowników, ostrożny pytający może dowiedzieć się wiele o życiu codziennym w firmie dzięki umiejętnemu użyciu powyższych pytań.
Kultury się zmieniają, tylko nie szybko
Każda organizacja zmienia się i ewoluuje w czasie. Niezależnie od tego, czy wpływ na zmiany pojawia się naturalnie w miarę upływu czasu od dodawania nowych pracowników o różnych poglądach i podejściach, czy też przez szok systemu po fuzji lub znaczącym wydarzeniu zewnętrznym, firmy dostosowują się i ewoluują.
Dla osób dążących do promowania zmian w organizacji tempo ewolucji kulturowej często wydaje się zbyt wolne. Sprytni specjaliści rozumieją, że zamiast spieszyć się z kulturą lub walczyć z nią podczas promowania zmian, konieczne jest działanie w ramach kultury i wykorzystanie mocnych stron, aby osiągnąć swoje cele.
7 pomysłów na promowanie zmian poprzez wykorzystanie kultury
- Jako nowy pracownik poświęć trochę czasu na poznanie kultury firmy.
- Jeśli jesteś zatrudniony w nowej organizacji na wyższym stanowisku kierowniczym, szanuj kulturę i dziedzictwo firmy, nawet jeśli firma ma problemy.
- Połącz inicjatywę zmian z podstawową przyczyną, celem i wartościami firmy.
- Zidentyfikuj kluczowe osoby wpływające w organizacji i skorzystaj z ich wsparcia. Zamiast sprzedawać swój pomysł całej organizacji naraz, sprzedaj go wpływowym i uzyskaj pomoc w tworzeniu szerokiego wsparcia.
- Połącz swoje pomysły lub potencjalne projekty z poprzednimi udanymi przykładami, które pomogły osiągnąć pozytywne wyniki dla firmy.
- Korzystaj z pomocy innych osób, aby wspierać Twoją inicjatywę.
- Szanuj kulturę, ale zapewnij kontekst dla potrzeby zmiany. Wykorzystaj zewnętrzne dowody, w tym ogłoszenia konkurentów, pojawienie się nowych i potencjalnie destrukcyjnych technologii lub podejść biznesowych.
Dolna linia
Wiele osób i inicjatyw rozbiło się na skałach kultury firmy. Zamiast padać ofiarą koncepcji: „Nie tak tu robimy,”Szanuj kulturę i wykorzystaj ją, aby promować swoje pomysły na zmiany. Chociaż możesz nie zgadzać się z niektórymi niuansami kulturowymi Twojej firmy, możesz ułatwić zmiany tylko poprzez poszanowanie kultury i ludzi oraz uzyskanie szerokiej pomocy w uzyskaniu pożądanej zmiany.
