Ścieżka kariery do zostania detalicznym dyrektorem generalnym rocka

Zawartość

• Znani prezesi zostawiają wskazówki dotyczące rozwoju kariery
• Tradycyjny wzrost poprzez rangę sklepu detalicznego
• Skacząca z firmy, branżowa ścieżka kariery
• Specjalistyczna ścieżka kariery i wiedzy specjalistycznej
• Ścieżka kariery przedsiębiorczości w handlu detalicznym
• Poruszanie się we właściwym kierunku w swojej karierze detalicznej

Trudno wskazać, kiedy i dlaczego się zaczęło, ale w dzisiejszych czasach dyrektorzy najbardziej znanych amerykańskich firm osiągnęli sławę, która rywalizuje z profesjonalnymi sportowcami i gwiazdami rocka. Znani liderzy korporacyjni są ubóstwiani, kontrolowani i transmitowani w telewizji. Dzięki wynagrodzeniom, premiom i pakietom wyjazdowym, które rywalizują z najbardziej znanymi gwiazdami Ameryki, stanowisko dyrektora generalnego firmy zyskało nie tylko seksapil.

Podczas gdy wielu pracowników branży detalicznej ma dziś oko na pozornie efektowne stanowisko dyrektora generalnego, cel wydaje się odległy i nieco nieosiągalny. Jest mnóstwo wspaniałych muzyków, którzy nigdy nie robią platynowej płyty. Jest też wielu znakomitych pracowników, którzy nigdy nie osiągną statusu dyrektora generalnego gwiazdy rocka.

Kiedy granice między biznesem a celebrytami zaczynają się zacierać, pracownicy detaliczni zastanawiają się, czy nadal istnieją progresywne ścieżki kariery, czy też, podobnie jak gwiazdy rocka, będą musieli liczyć na „wielką przerwę”, aby dostać się na szczyt przemysł detaliczny.

Znani prezesi zostawiają wskazówki dotyczące rozwoju kariery

Dzisiejsze wejście na korporacyjną drabinę handlową nie przypomina raczej pojedynczej wspinaczki na solidną konstrukcję, a bardziej ślepego i zatłoczonego pełzania wokół nieoznakowanego labiryntu ze zmieniającymi się ścianami. Ugruntowane i ustalone hierarchie ustąpiły miejsca ciągłym tasowaniom pól wykresów org.

Właśnie wtedy, gdy wydaje ci się, że masz już zaplanowany następny ruch, pojawia się jakiś przepłacony konsultant OD i zmienia topografię. To jak zła podróż w rodzinnym SUV-ie. Możesz zobaczyć, gdzie chcesz się udać, ale nie możesz znaleźć sposobu, aby się stąd dostać.

Niewiele firm bierze pracowników za rękę i prowadzi ich przez karierę zawodową. Pracownicy mają dziś możliwość korzystania z własnych umiejętności nawigacyjnych, aby dostać się do apartamentu na najwyższym piętrze. To może być tajemnicza podróż, ale nie jest niemożliwa. Odbudowując profesjonalną trasę, którą wybrali niektórzy znani prezesi, aby osiągnąć szczyt, pojawiają się pewne podobieństwa i wzorce.

Historia pracy jednego dyrektora może nie wyznaczyć najbardziej odpowiedniej ścieżki kariery dla współczesnej Ameryki korporacyjnej, ale każda ścieżka może dostarczyć wskazówek tym pracownikom detalicznym, którzy szukają kierunku rozwoju kariery.

Istnieją 4 różne ścieżki kariery:

1. Tradycyjny wzrost w szeregach
2. Skok firmy i branży
3. Specjalizacja i wiedza specjalistyczna
4. Przedsiębiorczość detaliczna

Tradycyjny wzrost poprzez rangę sklepu detalicznego

Progresywna promocja to stara strategia sukcesu w branży detalicznej. Pracuj ciężko, bądź lojalny i rozwijaj się wraz z firmą. Ta ścieżka kariery jest powolna, stabilna i zdecydowanie nie jest efektowna, ale jest praktyczna. Chociaż awansowanie w szeregach mogło być uważane za jedyny sposób na osiągnięcie wyżu demograficznego, jest to stosunkowo rzadkie zjawisko dla dzisiejszych dyrektorów handlowych.

Niemniej jednak ścieżki kariery Roberta Ulricha, Brada Andersona z Best Buy i Jeffreya Reina z Walgreens wyróżniają się jako klasyczne przykłady dobrego, staromodnego wspinania się po drabinie.

Robert Ulrich, CEO, Target Corporation, 1994-2008

• Urodzony w Minneapolis, MN
• Syn dyrektora 3M
• B.A. stopień University of Minnesota
• Stanford Executive Program, Stanford University Graduate School of Business
• Stewardesa, Dayton Hudson Corporation
• Stażysta ds. Sprzedaży, Dayton Corporation
• Kierownik sprzedaży, Dayton Corporation
• Nabywca, Dayton Corporation
• Kierownik grupy, Dayton Corporation
• Kierownik działu dywizji, Dayton Corporation
• Merchandising, domy towarowe Dayton
• Wiceprezes i dyrektor generalny ds. Towarów w domach towarowych Dayton
• Starszy wiceprezes sklepów w domach towarowych Dayton
• Wiceprezes wykonawczy ds. Towarów, promocji sprzedaży i prezentacji w domach towarowych Dayton
• Prezes i dyrektor generalny, domy towarowe Diamond
• Współprzewodniczący, odpowiedzialny za merchandising, marketing i dystrybucję, Dayton Hudson Department Store Group
• Prezydent, sklepy docelowe
• Przewodniczący i dyrektor generalny sklepów docelowych

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Urodzony w Sheridan, WY
• Syn pastora luterańskiego
• Poniżej przeciętnego ucznia szkoły średniej
• A.A. stopień, Waldorf College
• B.A. dyplom socjologii, University of Denver
• Uczestniczył w Northwestern Seminary, St. Paul, Minnesota
• Zlecony sprzedawca, Sound of Music stereo
• Kierownik sklepu, Sound of Music
• Kierownik sprzedaży, Sound of Music
• Wiceprezes ds. Best Buy
• Wiceprezes wykonawczy Best Buy
• Zarząd, Best Buy
• Prezes i dyrektor operacyjny, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, CEO, Walgreens

• Urodzony w Nowym Orleanie, LA
• Ukończył Sahuro High School w Tuscon
• Licencjat z rachunkowości, University of Arizona, Tuscon
• Licencjat z farmacji, University of Arizona, Tuscon
• Pracownik, Defender Drug
• Stażysta w aptece dla swojego przyszłego teścia
• Pracownik, Long's Narkotyki
• Zastępca kierownika, Walgreens
• Kierownik sklepu, Walgreens
• Kierownik okręgu, Walgreens
• Wiceprezes wydziału, Walgreens
• Wiceprezes ds. Systemów i usług marketingowych, Walgreens
• Skarbnik, Walgreens
• Wiceprezes ds. Systemów i usług marketingowych, Walgreens
• Wiceprezes wykonawczy ds. Marketingu, Walgreens
• Prezes i dyrektor operacyjny, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Przewodniczący, Walgreens

Skacząca z firmy, branżowa ścieżka kariery

W przeciwieństwie do tradycyjnego awansowania w szeregach jest ścieżka kariery, na której prezesi wskakiwali, skakali i zygzakowali na szczyt organizacji detalicznej. Liderzy ci z łatwością przemieszczali się między różnymi firmami i różnymi branżami, rosnąc z każdym ruchem nieco wyżej, dopóki nie przeskoczyli na szczyt dużej operacji detalicznej.

Jest to bardziej powszechne w przypadku współczesnych dyrektorów generalnych, co sprawia wrażenie, że dzisiejsze organizacje detaliczne mniej zajmują się pielęgnacją, a bardziej chwytaniem już przygotowanych.

Mimo że skoki w branży są powszechne, liderzy i analitycy detaliczni są nadal nieco zszokowani, gdy organizacja detaliczna mianuje CEO, który nie ma wcześniejszego doświadczenia w handlu detalicznym. Tak było w przypadku Meg Whitman na eBayu oraz dwóch ostatnich prezesów Home Depot, Roberta Nardelli i Franka Blake'a. Whitman nie miała doświadczenia technicznego ani detalicznego, gdy została zatrudniona do prowadzenia eBayu ze względnego zapomnienia.

Nardelli miał doświadczenie w produkcji giganta, General Electric, a Blake miał głównie doświadczenie rządowe, zanim oboje przejęli ster Home Depot. Zygzakowate ścieżki kariery tych trzech szefów ilustrują, jak może przebiegać skacząca przez firmę, skacząca w branży ścieżka kariery.

Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008

• Urodzony na Long Island w stanie Nowy Jork
• Absolwent High Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. studia ekonomiczne, Princeton University
• Sprzedaż reklam, magazyn Princeton
• Tytuł magistra, Harvard Business School
• Zarządzanie marką w Noxzema, Procter & Gamble
• Konsultant, Bain & Company
• Wiceprezes Bain & Company
• Starszy wiceprezes ds. Marketingu, produktów konsumenckich, The Walt Disney Co.
• Prezydent, Stride Rite
• Prezes i dyrektor generalny Florist Transworld Delivery
• Globalne zarządzanie i marketing, CEO Hasbro, eBay

Robert Nardelli, CEO, Home Depot, 2000-2007

• Urodzony w Old Forge, Pensylwania
• Ojciec był kierownikiem zakładu GE, matka agentem nieruchomości
• Ukończył Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. dyplom z biznesu na Western Illinois University, Macomb, IL
• Magisterium, University of Louisville
• Inżynier produkcji na poziomie podstawowym, General Electric
• Zarządzanie, urządzenia GE
• Zarządzanie, GE Lighting
• Zarządzanie, GE Transportation Systems
• Wiceprezes wykonawczy i dyrektor generalny, J.I. Case Company / Tenneco
• Wiceprezes wykonawczy i dyrektor generalny CAMCO
• Prezes i dyrektor generalny GE Transportation Systems
• Prezes i dyrektor generalny, GE Power Systems
• Starszy wiceprezes General Electric
• CEO i przewodniczący Home Depot

Specjalistyczna ścieżka kariery i wiedzy specjalistycznej

Często organizacje detaliczne wybierają dyrektorów naczelnych, którzy posiadają wiedzę specjalistyczną w określonej dziedzinie, która ma kluczowe znaczenie dla przyszłości firmy. Ta ścieżka kariery ma czasami aspekt przeskakujący w branży, ale skok wydaje się bardziej logiczny i mniej szokujący dla zewnętrznych obserwatorów.

Jeff Bezos nie miał doświadczenia w sprzedaży detalicznej ani wydawnictwach przed założeniem Amazon, ale posiadał niezbędną wiedzę techniczną do stworzenia infrastruktury amazon.com. H. Lee Scott miał wyraźną ścieżkę kariery w transporcie i logistyce, co było aspektem działalności, którą Wal-Mart był zainteresowany utrzymaniem silnej pozycji.

Doświadczenie w restauracji nie jest tym, czego Darden chciał od Clarence'a Otisa, kiedy wybrali go na stanowisko CEO. Darden chciał, aby jego doświadczenie w finansach umocniło ten aspekt sieci restauracji. Ścieżki kariery tych trzech prezesów detalicznych pokazują, że wyspecjalizowane podejście i wiedza specjalistyczna w jednym aspekcie działalności detalicznej mogą ostatecznie doprowadzić również do biura CEO.

H. Lee Scott, CEO, Wal-mart

• Urodzony w Joplin, MO
• Syn kierownika stacji benzynowej i nauczyciel muzyki w szkole podstawowej
• Pomocnik ojca, stacja benzynowa Phillips 66
• Ukończył szkołę średnią Baxter Springs, Baxter Springs, KS
• B.S. studia biznesowe, Pittsburg State University w Kansas
• Program rozwoju wykonawczego, Penn State University
• Executive Development Program, Columbia University
• Robotnik, producent form opon
• Program szkolenia z zarządzania, Yellow Freight
• Kierownik terminalu, Yellow Freight Systems
• Asystent dyrektora ds. Transportu, Wal-Mart
• Dyrektor transportu, Wal-Mart
• Wiceprezes ds. Transportu, Wal-Mart
• Wiceprezes ds. Dystrybucji, Wal-Mart
• Starszy wiceprezes ds. Logistyki, Wal-Mart
• Wiceprezes wykonawczy ds. Logistyki, Wal-Mart
• Wiceprezes wykonawczy ds. Towarów, Wal-Mart
• Prezes i CEO, oddział Wal-Mart Stores
• Wiceprezes i dyrektor operacyjny Wal-Mart
• Dyrektor Wal-Mart Stores Inc.
• Prezes i CEO, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, Darden Restaurants

• Urodzony w Vicksburgu, MS, dorastał w znanym getcie Watts w południowym Los Angeles
• Syn dozorcy
• Ukończył Jordan High School, Los Angeles, Kalifornia
• Licencjat z ekonomii i nauk politycznych od
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Dyplom prawa, Stanford University Law School
• Prawo spółek, specjalizujące się w prawie papierów wartościowych oraz fuzjach i przejęciach, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Prawnik, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov i Wein
• Bankowość inwestycyjna, Kidder, Peabody & Co.
• Wiceprezes First Boston Corporation
• Dyrektor zarządzający, Giebert Municipal Capital
• Dyrektor zarządzający i dyrektor finansów publicznych, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Wiceprezes i skarbnik restauracji Darden
• Starszy wiceprezes ds. Relacji inwestorskich, Darden Restaurants
• Starszy wiceprezes ds. Finansów i skarbnik, Darden Restaurants
• CFO, Darden Restaurants
• Prezes Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden Restaurants
• Wiceprezes wykonawczy Darden Restaurants
• Dyrektor, Darden Restaurants
• CEO, Darden Restaurants

Ścieżka kariery przedsiębiorczości w handlu detalicznym

Jedyną pewną strategią, by zostać dyrektorem generalnym handlu detalicznego, jest założenie własnej firmy i przyznanie sobie tytułu. Przedsiębiorcy są prawdziwymi twórcami w branży detalicznej. W ogóle nie poszli ścieżką kariery. Zamiast tego zdefiniowali własną karierę, wyznaczyli własne miejsce docelowe i naszkicowali własną mapę drogową.

Sam Walton z Wal-Mart był przedsiębiorcą prawie od samego początku. Inni, jak James Sinegal z Costco, rozpoczęli tradycyjną ścieżkę kariery i dokonali skoku przedsiębiorczego w połowie kariery. Ścieżki kariery tych dwóch legend sprzedaży detalicznej pokazują, że nigdy nie jest za wcześnie ani za późno, aby wyznaczyć siebie na swojego CEO.

Sam Walton, CEO, Wal-Mart

• Urodzony w Kingfisher, OK
• Syn rolników
• Dojenie krowy rodzinnej, butelkowanie mleka i dostarczanie go klientom
• Dostawa gazety
• Ukończył Hickman High School w Kolumbii (MO) (wybrany „najbardziej wszechstronnym chłopcem”)
• Licencjat z ekonomii, University of Missouri, Columbia, MO
• Kelner
• Ratownik
• Oficer ROTC
• Stażysta ds. Zarządzania, J.C. Penney
• Zakład amunicji DuPont, Tulsa OK
• Nadzorca bezpieczeństwa w zakładach lotniczych i obozach jenieckich, wywiad armii amerykańskiej
• Kupił franczyzowy sklep Butler Brothers w Newport, AR
• Kupiłem inny sklep Butler Brothers w 1950 roku w Bentonville, AR i nazwał go Walton's 5 & 10
• Sprzedano sklep Newport Butler Brothers (zysk 50 000 USD)
• Kupił franchisingowy sklep detaliczny w Fayetteville, AR
• Kupił większe sklepy i nazwał je Walton's Family Center
• Pierwszy „Wal-Mart” otworzył w 1962 roku
• Założyciel i dyrektor generalny Wal-Mart

James Sinegal, CEO, Costco

• Urodzony w Pittsburghu, Pensylwania
• Syn hutnika
• Ukończył Helix High School, Pittsburgh, Pensylwania
• A.A. dyplom, San Diego City College
• Zapisał się na Uniwersytet Stanowy w San Diego, nie ukończył studiów
• Obsługa materaca, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Kierownik sklepu, Fed-Mart Corporation
• Wiceprezes ds. Merchandisingu i operacji, Fed-Mart Corporation
• Wiceprezes wykonawczy, Fed-Mart Corporation
• Wiceprezes ds. Merchandisingu, Builders Emporium
• Prezydent, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Wiceprezes wykonawczy, Price Company
• Współzałożyciel, prezes i dyrektor generalny Costco Wholesale

Poruszanie się we właściwym kierunku w swojej karierze detalicznej

Kiedy Krajowe Stowarzyszenie Szkół Wyższych i Pracodawców (NACE) zapytało 19 000 absolwentów szkół wyższych, w jaki sposób wybiorą pracę, respondenci z 2008 roku stwierdzili, że ich najwyższym priorytetem było znalezienie firmy, która „zapewnia możliwość awansu”.

Dla tych, którzy chcą jak najwyższego awansu do ostatecznego celu sprzedaży detalicznej, ścieżki kariery współczesnych dyrektorów generalnych mogą stanowić inspirację dla dostępności wielu różnych tras. Podróż będzie najłatwiejsza dla tych, którzy są najbardziej elastyczni, elastyczni i zaradni, szczególnie gdy kolejne kroki nie są bardzo jasne. Jeśli nie jesteś do końca pewien, jak się stąd „dostaniesz”, zrób krok, który zapewnia pewien rodzaj nauki lub rozszerzenia. To jeden krok, który wszyscy prezesi gwiazd rocka uznali za krok we właściwym kierunku.