Świadczenia pracownicze: Outplacement Service dla odchodzących pracowników

Zawartość

• Co to jest usługa outplacementu?
• Usługi Outplacement
• Cel usług outplacementowych
• Postępowanie w przypadku zwolnienia we właściwy sposób
• Wybór najlepszych usług outplacementowych
• Dolna linia

Prawie każda organizacja ma do czynienia z redukcjami lub zmniejszaniem pracowników w tym czy innym momencie. Zwolnienia i redukcje były częstymi zjawiskami wśród firm w połowie lat 80. i 90. XX wieku, a całkowite zamknięcie działu spowodowało więcej problemów dla pracodawców podczas recesji w 2008 r.

Wprowadzono nowe przepisy, które nakazują pracownikom wcześniejsze powiadamianie o zwolnieniach i dostęp do zasobów społeczności w celu przekwalifikowania i wsparcia w znalezieniu pracy. Odpowiedzialna firma zaoferuje szeroki zakres świadczeń pracowniczych, w tym usługi outplacement dla odchodzących pracowników.

Co to jest usługa outplacementu?

Usługa outplacement to agencja zapewniająca specjalistyczne wsparcie kariery pracownikom, którzy odchodzą z pracy bez własnej winy. Jest to na ogół usługa, którą firma oferuje jako świadczenie pracownicze, gdy ma nastąpić zwolnienie.

Firma zawiera umowę z usługą outplacementu na świadczenie tego wsparcia bez ponoszenia kosztów przez odchodzących pracowników. Usługa outplacementu to zazwyczaj firma rekrutacyjna, która ma doświadczenie i rozwiązania, które pomagają pracownikom w jak najszybszym przywróceniu pracy. Może umieścić je za pośrednictwem sieci innych firm i usług związanych z karierą zawodową.

Usługi Outplacement

Agencja zapewnia pracownikom, których to dotyczy, różnorodne świadczenia i usługi na żądanie, w tym między innymi:

• Wznowienie i napisanie listu motywacyjnego
• Oceny kariery i testy osobowości dla najlepszego dopasowania do zatrudnienia
• Planowanie i przygotowanie wywiadu
• Profesjonalna obsługa sieci i pomoc społeczności
• Sesje poradnictwa zawodowego i coaching
• Dopasowywanie umiejętności do lokalnych pracodawców
• Dostęp do przekwalifikowania zawodowego i edukacji
• Informacje i wsparcie dotyczące świadczeń pracowniczych

Cel usług outplacementowych

Ważne jest, aby pracownicy nie czuli się porzuceni lub zagubieni, bez względu na to, czy zwolnienie jest niewielkie, czy cała sekcja firmy jest eliminowana. Mogą zacząć panikować od momentu otrzymania powiadomienia, że ​​ich stosunek pracy zostaje zerwany przez firmę. Zastanawiają się, skąd będą pochodzić ich kolejne wypłaty, w jaki sposób będą mogli nadal otrzymywać świadczenia pracownicze, takie jak opieka zdrowotna i oszczędności emerytalne, i czego oczekiwać w kolejnych tygodniach, a nawet miesiącach.

Firmy powinny przynajmniej postrzegać usługi outplacementu jako linię życia rozciągającą się na ich pracowników, pomagając im w płynnym przejściu do nowej kariery bez wszystkich stresorów, których zwykle nie doświadcza się bez tego wsparcia.

Postępowanie w przypadku zwolnienia we właściwy sposób

Organizacja może zapobiec kosztownym procesom sądowym i uniknąć negatywnego wpływu na działalność, wykonując następujące kroki.

• Dokonaj starannie wybranych wyborów pracowników: Ważne jest, aby kryteria stosowane przy podejmowaniu decyzji, którzy pracownicy pozostali, a którzy odchodzą, nie były objęte konkretnymi chronionymi klasyfikacjami. Nigdy nie wybieraj rozwiązań opartych na wieku, płci, pochodzeniu narodowym, stanie zdrowia lub stanie cywilnym / rodzicielskim. Unikaj podejmowania decyzji opartych wyłącznie na wynagrodzeniach lub stanowiskach w firmie. Oceń każdy dział, aby określić dostępne umiejętności, wiedzę i wartość dla firmy.
• Podaj wymagane powiadomienie zgodnie z ustawą WARN: Ustawa o powiadomieniach dotyczących dostosowania i przekwalifikowania pracowników (WARN) została uchwalona w 1988 r., Aby zapewnić pracownikom dotkniętym katastrofą firmy o liczbie 100 lub więcej pracowników z co najmniej 60-dniowym wyprzedzeniem przed masowym zwolnieniem. Mniejsze firmy często robią to również z niewielkim ostrzeżeniem. Musisz poinformować pracowników, czy wypowiedzenie będzie trwałe, czy tymczasowe, o przewidywanej dacie separacji oraz czy pracownik może zostać odwołany lub być uprawniony do przyszłych możliwości zatrudnienia. Pisemne powiadomienie OSTRZEŻENIE musi zostać wysłane z wyprzedzeniem, a lokalne agencje zatrudnienia mogą również otrzymać kopie w celu wsparcia pośrednictwa pracy odchodzących pracowników. Należy to zrobić oprócz wystawienia standardowego listu zwalniającego pracownika.
• Przejrzyj świadczenia pracownicze i pakiety separacyjne ze starszymi pracownikami: Starsi pracownicy często są uprawnieni do Medicare, dlatego bardzo ważne jest, abyś przeglądał nie tylko zwykłe świadczenia pracownicze, ale także te specjalnie przyznawane starszym pracownikom. Ustawa o ochronie świadczeń dla starszych pracowników zapobiega dyskryminacji ze względu na wiek w przypadku wypowiedzenia. Musisz dać pracownikom w wieku powyżej 40 lat dodatkowy czas na podjęcie decyzji, czy chcą oni skorzystać z zasiłków związanych z wiekiem lub z bardziej hojnego pakietu separacyjnego.
• Doradztwo w zakresie odpraw i opcji świadczeń: Podaj szczegółowe informacje dla zwalnianych pracowników, dotyczące tego, czego się spodziewać w związku z odprawami, premiami i opcjami świadczeń pracowniczych.Zrób to jak najszybciej. Obejmuje to informacje o tym, w jaki sposób pracownicy mogą nadal otrzymywać grupowe ubezpieczenie zdrowotne w ramach COBRA. Możesz również dać pracownikom możliwość wcześniejszego rozwiązania umowy za mniejszą odprawę, jeśli przed ostateczną datą rozwiązania pracy zaoferowana zostanie inna możliwość zatrudnienia. Może to być koordynowane między Twoją firmą a usługą outplacementu.
• Poleć pracowników do usługi outplacementu: Wszyscy zwalniani pracownicy powinni otrzymać pisemne informacje i instrukcje, jak skontaktować się z dostawcą usług kontraktowych. Obejmuje to dane kontaktowe, a także instrukcje, jak uzyskać dostęp do usług online oferowanych przez dostawcę. Menedżerowie powinni upewnić się, że wszyscy pracownicy, których dotyczy problem, umówią się natychmiast z usługą outplacementu, aby przekazać swoje CV i zaktualizować umiejętności. Usługa outplacementu może następnie dopasować osoby do kariery w ich sieci.
• Przeprowadzaj sesje zwalniające prywatnie: Zwolnienie z pracy jest traumatycznym wydarzeniem i wszyscy pracownicy powinni czuć się wspierani i szanowani podczas tego przejścia. Usługa outplacement może odegrać kluczową rolę we wspieraniu prywatnych i niewielkich fal wypowiedzeń, aby pracownicy mogli doświadczyć zmiany w bardziej stopniowy, pozytywny i pełen nadziei sposób.
• Powiadom pozostałą siłę roboczą: Poinformuj całą firmę o statusie, gdy większość zwolnień zostanie zakończona. Usługi outplacementu będą nadal współpracować z pracownikami zwalnianymi z pracy, ale mogą również zapewniać wsparcie w dostosowywaniu opisów stanowisk pracy i zadań z myślą o nowych celach organizacji. Niektórzy zwalniani pracownicy mogą kwalifikować się do powrotu, a usługa outplacement może pomóc, przywracając ludzi do strategicznych ról.

Zbierz komitet ds. Zwolnień i powołaj kierownika działu kadr, który będzie stanowił punkt kontaktowy przy podejmowaniu decyzji o odejściu pracowników i kontynuował działania w zakresie usług zwolnień.

Wybór najlepszych usług outplacementowych

Każda organizacja jest inna, ale niektóre czynniki mogą przyczynić się do bardziej pozytywnych i produktywnych relacji z dostawcą outplacementu.

• Zdolność adaptacji: Usługa outplacement musi być w stanie dostosować protokół do potrzeb każdej organizacji. Nie oczekuj jednego uniwersalnego rozwiązania. Wybierz dostawcę z wieloma poziomami wsparcia, które można dostosować do Twojej firmy. Wybierz elastyczne i skalowalne rozwiązania, które z czasem mogą rosnąć wraz z Twoją organizacją.
• Płynne przejście: Korzystanie z usługi outplacementu powinno być płynnym doświadczeniem dla wszystkich pracowników od początku do końca. Dostęp do niego musi być prosty, a wsparcie na żywo osób opiekuńczych powinno być zapewnione. Wirtualny outplacement może być dobrą opcją dla firm, które mają biura w wielu regionach.
• Rozpatrywanie skarg: Upewnij się, że usługa outplacementu jest zgodna ze wszystkimi lokalnymi i stanowymi przepisami. Pomaga to zmniejszyć ryzyko dla Twojej organizacji. Bardzo trudne może być zajęcie się sprawą o bezprawne zakończenie umowy, jeśli wszystkie prawa nie są ściśle przestrzegane, a działania nie są dokumentowane.
• Bądź z góry: Pracownicy, którzy są na bloku do krojenia lub ci, którzy zostaną w tyle, muszą usłyszeć to od kierownictwa. Usługa outplacementu może pomóc liderom w stworzeniu wiadomości, która rozwiała potencjalne obawy. Podczas przejścia nikt nie musi być pozostawiony samemu sobie. Pomoc i wsparcie są dostępne dla pracowników i firm, w których pracują.

Dolna linia

Wielu pracowników korzysta z sieci społecznościowych i stron z recenzjami firm, aby dzielić się swoimi doświadczeniami zawodowymi ze światem. Bardziej prawdopodobne jest, że stworzą lepszy wizerunek firmy, z której odchodzą, jeśli mają pozytywne doświadczenia w złej sytuacji.

Ta inwestycja w pomoc odchodzącym pracownikom w ich przyszłych potrzebach zawodowych to nie tylko wysiłek dobrej woli. Może pomóc w budowaniu solidnej reputacji branży dla Twojej firmy, co może prowadzić do lepszych relacji z pracownikami w perspektywie długoterminowej.